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pre-autorizzazione

ho ricevuto una vostra comunicazione via email, ove mi si invitata a controllare ed aggiornare le condizioni della pre-autorizzazione.

Ho altresì ricevuto l'istruzione per raggiungere questa opzione, ovvero:

Per aggiornare le tue impostazioni sulla pre-autorizzazione, segui questi passaggi:  
  • Accedi all'extranet e vai al tab Struttura.
  • In quel riquadro, clicca su Aggiorna le tue preferenze e apporta le modifiche necessarie.
  • Clicca su Salva.

L'aiuto che chiedo è come arrivare a controllare questa condizione, poichè dal suggerimento che ho ricevuto non ho trovato la voce interessata.

Nell'attesa di un vostro riscontro, vi saluto cordialmente.

Michele Pietrantonio


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Michele Pietrantonio

Per i proprietari che hanno posto il mio stesso quesito riguardante il box blu di pre-autorizzazione inesistente, riporto di seguito la risposta che ho ricevuto dal team di booking:

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Gentile Sig. Pietrantonio, La informiamo che nel suo caso, non è necessario aggiornare le impostazioni di preautorizzazione delle carte, siccome lei riceve bonifici tramite Booking.com, che è garante dei suoi pagamenti. Le confermiamo quindi che non è richiesta nessuna azione da parte sua e ci scusiamo per il disagio causato. Se ha altre domande, siamo a sua disposizione. -- Laura B. Booking.com Partner Support Team

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Spero di avere fatto cosa gradita e soprattutto di avere risolto il problema.

Cordialmente

Michele Pietrantonio

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Giuseppe Cosentino

Hai fatto cosa graditissima perchè è 2 giorni che impazzisco per cercare di trovare la condizione di "pre-autorizzazione" senza riuscirci! Anche io ho solo pagamenti tramite Booking, quindi mi pare proprio un'inopportuna richiesta quella che ci è pervenuta! Ma perchè già non lo sanno? perchè mandano circolari minacciose a vanvera??? Beppe Cosentino