2
pre-autorizzazione
ho ricevuto una vostra comunicazione via email, ove mi si invitata a controllare ed aggiornare le condizioni della pre-autorizzazione.
Ho altresì ricevuto l'istruzione per raggiungere questa opzione, ovvero:
Per aggiornare le tue impostazioni sulla pre-autorizzazione, segui questi passaggi:
- Accedi all'extranet e vai al tab Struttura.
-
Clicca su Condizioni e poi scorri fino a Opzioni di pre-autorizzazione.
- In quel riquadro, clicca su Aggiorna le tue preferenze e apporta le modifiche necessarie.
- Clicca su Salva.
L'aiuto che chiedo è come arrivare a controllare questa condizione, poichè dal suggerimento che ho ricevuto non ho trovato la voce interessata.
Nell'attesa di un vostro riscontro, vi saluto cordialmente.
Michele Pietrantonio
Non trovo nessun box blu con scritto pre-autorizzazione
Stessa cosa... se aiutaste anche me ve ne sarei grata!
idem
Per i proprietari che hanno posto il mio stesso quesito riguardante il box blu di pre-autorizzazione inesistente, riporto di seguito la risposta che ho ricevuto dal team di booking:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Gentile Sig. Pietrantonio, La informiamo che nel suo caso, non è necessario aggiornare le impostazioni di preautorizzazione delle carte, siccome lei riceve bonifici tramite Booking.com, che è garante dei suoi pagamenti. Le confermiamo quindi che non è richiesta nessuna azione da parte sua e ci scusiamo per il disagio causato. Se ha altre domande, siamo a sua disposizione. -- Laura B. Booking.com Partner Support Team
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Spero di avere fatto cosa gradita e soprattutto di avere risolto il problema.
Cordialmente
Michele Pietrantonio
Grazie mille Michele..mi hai tolto un cruccio... anch'io non trovavo nessuna pre-autorizzazione
Hai fatto cosa graditissima perchè è 2 giorni che impazzisco per cercare di trovare la condizione di "pre-autorizzazione" senza riuscirci! Anche io ho solo pagamenti tramite Booking, quindi mi pare proprio un'inopportuna richiesta quella che ci è pervenuta! Ma perchè già non lo sanno? perchè mandano circolari minacciose a vanvera??? Beppe Cosentino
Grazie sei stato gentilissimo...stavo diventando matta a cercare
grazie Michele, caso uguale al mio, molto utile la tua delucidazione
Un caro saluto
Teresa
Grazie, gentilissimo
Grazie Michele, molto gentile
E' stato un piacere.
Grazie Michele!
Grazie dell'informazione, stavo impazzendo anche io perchè non riuscivo a trovarlo.
Grazie mille!