ricerca pagamenti ricevuti su carta virtuale

BUONGIORNO, DURANTE IL 2019 DOVREI AVERE RICEVUTO DUE PAGAMENTI PER PRENOTAZIONI MEDIANTE ACCREDITO SU CARTA VIRTUALE. NON HO ALCUNA EVIDENZA DI TALE CARTA VIRTUALE E NON POSSO VERIFICARE NE SPENDERE TALI SOMME. VI PREGO DI SEGNALARMI DOVE POSSO TROVARE TALI INCASSI E COME POTERNE USUFRUIRE. E' URGENTE. GRAZIE