Abbiamo risolto un problema con la cronologia dei pagamenti e delle fatture

Di recente siamo venuti a conoscenza di un problema tecnico nell'extranet che poteva impedire l’aggiornamento delle informazioni su fatture e pagamenti. Siamo lieti di informarti che abbiamo risolto e che lo stato delle fatture e dei pagamenti è ora aggiornato.

 

Non è necessario contattarci sulla questione. Vogliamo rassicurarti del fatto che i nostri sistemi di pagamento interni non sono stati interessati dalla problematica e che la registrazione delle tue fatture e dei tuoi pagamenti è sempre rimasta accurata. Ci scusiamo per eventuali disagi.

 

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SALVE, IN QUESTO MOMENTO COSI DIFFICILE E' MOLTO IMPORTANTE PENSARE POSITIVO... IL QUESTO MESTIERE SENZ'ALTRO E' IMPORTANTE SAPER PARLARE CON CLIENTI AVETE DEI CORSI DI FORMAZIONE DA DARMI?

ANCHE SU YOUTUBE QUALCHE VIDEO DOVE IMPARARE TANTE STRATEGIE

2 Risposte
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B.
Federica- Acco…

Gentile Roberto, 

Sono Federica, 

Account advisor per Booking.com, leggo con molto piacere il suo messaggio, e concordo pienamente con il suo punto di vista. 

In questi tempi certamente difficilissimi è importante saper comunicare con i clienti, in questi link potrà trovare alcune informazioni, non sono dei corsi, troverà piuttosto contenuti utili ad affrontare i bisogno dei clienti. 

- Ripartire insieme: https://partner.booking.com/it/rebuilding-together

- Canale Youtube di Booking.com:  https://www.youtube.com/c/bookingpartners/videos( dove troverà alcuni video caricati la scorsa settimana. 

Come ovviamente anche lei ci indica online ci sono tantissimi canali utili, da youtube, a linkedin. Speriamo possa trovare qualcosa di davvero utile. 

Augurandomi anche che gli altri partner presenti qui sulla community possano darle consigli, ed indicazioni. 

Augurandole un grande in bocca al lupo, le ricordo che qualora avesse bisogno di ulteriori informazioni siamo qui a vostra disposizione. 

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15 giorni fa
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roberto ranieli

Gentile Federica, la ringrazio per la disponibilità, sono sicuro che ci riprenderemo al più presto

15 giorni fa