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Storno importo biancheria

Buongiorno, 

non so se é possibile ma una cliente mi ha chiesto di non pagare il costo extra per la biancheria che io invece avevo impostato sulle condizioni della casa, in quanto si porterá la sua. Per venire incontro al cliente vorrei rimborsare il costo, ma so che ci andro' a perdere perché mi verrá tassato sul mio compenso. 

Qualcuno sa se é possibile chiedere un rimborso parziale a Booking? Adesso ho eliminato la voce biancheria, la proporró direttamente come servizio extra al cliente se la chiede, per le prossime prenotazioni. Grazie 

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