n
1
cancellare account
come si elimina l'account? per errore mi son registrato come se avessi una struttura in verità volevo registrarmi solo come utente
come si elimina l'account? per errore mi son registrato come se avessi una struttura in verità volevo registrarmi solo come utente
Salve NICOLò PELPITA e benvenuto nella community! Se avesse erroneamente inserito una struttura, mentre voleva diventare semplicemente un nostro ospite allora dovrà richiedere di terminare il contratto. Le basterà accedere al portale Extranet, accedere alla sezione Messaggi -> Messaggi di Booking.com -> Contattati -> Scrivi un nuovo messaggio e selezionare Account e Terminare il contratto con Booking.com. Da li, potrà terminare il contratto della struttura in maniera autonoma.
Buonasera, mi perdoni ma siamo in fortissima difficoltà.
Abbiamo registrato la nostra struttura questa mattina e non era prenotabile in quanto dovevamo ricevere ancora la lettera con il codice. pomeriggio iniziano ad arrivare prenotazioni ma la cosa allucinante che noi non avevamo ancora completato la pagina e non avevamo ancora messo i prezzi.
Siamo dalle 11 sul pc, cercando di capire come inviare una richiesta o messaggio all'assistenza e dire che è una giungla è dire poco. Come si fa a mandare un messaggio all'assistenza? ci stanno chiamando i clienti per errori che non abbiamo creato noi. tutto questo è paradossale, se questo è booking.com ne faremo a meno. grazie
- entra nell' account che hai creato per sbaglio
-vai in Messaggi e seleziona messaggi con Booking.com
- vai in " vedi le opzioni di contatto"
- si apre una finestra , giù in basso seleziona " account"
- selezionare "termina contratto"
mi sono arrivate diverse mail dicendo che le prenotazioni che avevano fatto, ma non per nostra volontà, sono state cancellate. Posso procedere quindi alla risoluzione del contratto o posso a questo punto riorganizzare il profilo che avevamo creato ma per apertura in Giugno? Alcune mail parlavano che avrei pagato la differenza del costo della stanza che booking avrebbe trovato per i clienti ai quali avevamo cancellato la prenotazione. Dobbiamo pagare anche se tutto il casotto è nato per booking? grazie infinite
Terminare il contratto
ho avuto lo stesso problema come si fa a cancellare il profilo?