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Durata minima soggiorno

Salve,

Ho notato che quando un potenziale ospite fa ricerche per un soggiorno di 1 notte mentre la permanenza minima in una struttura è di minimo 2 notti (per esempio), il sito pubblico indica "sold out" invece di "minimum stay 2 nights". Si potrebbe cambiare il messaggio automatico di booking.com in modo che la risposta automatica dia l'informazione corretta ai guests? 

Grazie.  L.  

2 Risposte
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B.
Federica- Acco…

Gentile Partner, 

Sono Federica Papa, la vostra  Account Advisor. Da 4 anni lavoro per Booking.com e penso che il tuo dubbio, nonchè richiesta siano ottimi spunti di miglioramento. 

Al momento come hai avuto modo di analizzare, La proposta indirizzata al cliente è creata per far si che il cliente possa trovare sempre ciò di cui ha bisogno ed indirizzarlo direttamente verso le strutture che hanno la soluzione adeguata alla ricerca inserita. 

Possiamo certamente consigliarti di darci sempre la tua opinione e spunti di miglioramento, indicandoli anche nella sezione " Feedback" o "Lascia un commento" nella tua extranet, ci aiuterà a migliorare e trovare sempre nuovi spunti. 

Considerato come è impostata la nostra proposta al cliente, le strutture ricettive, solitamente per cercare di non perdere nessun potenziale cliente possono utilizzare più tariffe contemporanemente, ed inserire ad esempio una tariffa minimo un giorno, ma aggiungere delle promozioni per più giorni. 

Nella seguente sezioni potrai trovare tutti i suggerimenti, per creare una proposta completa per il cliente. 

https://partner.booking.com/it/aiuto/prenotazioni/come-faccio-impostare-le-restrizioni-sulla-durata-minima-o-massima-del-0

Entrando anche nella sezione promozioni potrete trovare le promozioni per le notti gratis. 

Spero che queste brevi informazioni possano esservi d'aiuto. 

Federica Papa

1 mese fa
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Villa Fonte Ta…

Grazie per la Sua risposta. Tuttavia, le sarei grata se potesse considerare il mio suggerimento per le strutture che non vogliono affittare per meno di due notti, e considerare la possibilità di cambiare il messaggio automatico a potenziali ospiti da "fully booked" a "minimum stay 2 nights".  

1 mese fa