Abbiamo risolto un problema con la cronologia dei pagamenti e delle fatture

Di recente siamo venuti a conoscenza di un problema tecnico nell'extranet che poteva impedire l’aggiornamento delle informazioni su fatture e pagamenti. Siamo lieti di informarti che abbiamo risolto e che lo stato delle fatture e dei pagamenti è ora aggiornato.

 

Non è necessario contattarci sulla questione. Vogliamo rassicurarti del fatto che i nostri sistemi di pagamento interni non sono stati interessati dalla problematica e che la registrazione delle tue fatture e dei tuoi pagamenti è sempre rimasta accurata. Ci scusiamo per eventuali disagi.

 

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overbooking

Buona sera ho un problema con una prenotazione overbookng e sono costretta a rifiutare l'ospite che ha prenotato come devo fare?

Grazie!

 

1 Risposte
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B.
Community Admin

Gentile monica tabacchi, nel caso di overbooking presso la sua struttura le chiediamo di contattare direttamente la nostra assistenza clienti, per risolvere il problema il prima possibile. Sperando che lei nel frattempo abbia già trovato una soluzione, le consigliamo sempre di chiamare tramite il numero presente nel suo Extranet, per avere un riscontro più veloce. Buona serata.

10 mesi fa