Strumenti e account
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Account suspension
Yesterday I received a message from booking of account suspension without giving me too much information about the reason that are not for sure related to commission and so on. How can I talk with
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PROBLEMA
Buonasera , il mio annuncio risulta pubblicato/attivo ma i clienti non possono prenotare, quando provano a prenotare non gliela da disponibile non capisco il motivo sinceramente
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lingua utilizzata nella descrizione
Buon giorno, ho inserito la mia struttura, ma trovo tutte le informazioni in lingua inglese. Solo le informazioni del "host" sono in italiano. Come posso modificare? Grazie molte Alessandro
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Modulo KYP
Buongiorno, chiedo lumi perché non so come uscire da questa situazione: Booking continua a dirmi che devo compilare il modulo KYP, mi rimanda all'area conformità dove mi reindirizza a una pagina dove
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Cambio di gestione
Buongiorno, dopo inviare diverse mail legali a booking, e conttatare telefonicamente senza risultati ogni giorno, vorrei sapere perche booking non riapre la mia struttura, gia che si e fatto un cambio
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COSTI PULIZIA
BUONGIORNO, COME FAR APPARIRE NELLA TARIFFA IL COSTO DI PULIZIA COME EXTRA? (DICIAMO COME ACCADE CON ARBNB..) GRAZIE PAOLO
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La mia struttura non è prenotabile da app ma solo da web. Qualcuno può aiutarmi a risolvere?
Quando provo ad effettuare una prenotazione sulla mia struttura Booking mi dice che risulta già prenotata. Solo che la disponibilità c’è e le prenotazioni sono attive.
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Inserimento nuova struttura
Buongiorno, io devo inserire la mia struttura sul sito, ma essendo una casa isolata in una località di campagna dove non ci sta una via con un civico preciso, ma essendoci anche su documenti come
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No posso trovare il link per collegare con airbnb
Sono stanca ho fatto tutti passi che dicono e non si può trovare il calendario e poi il link, con la prima struttura ho trovato tutto e apposto invece con la seconda struttura non riesco, mi serve
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Problema conferma prenotazione
Ciao a tutti, da inizio anno ho riscontrato con più ospiti un problema nell'effettuare una prenotazione presso la mia struttura. Gli ospiti mi scrivono che non riescono a prenotare dopo che ho