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Bagno esterno/interno

Salve,

vorrei chiedere un aiuto a chi può darmelo riguardo una difficoltà in cui mi sto imbattendo con diversi clienti.

Noi abbiamo 3 camere di cui 2 con bagno esterno ed una con bagno interno, cosa che abbiamo regolarmente specificato nell'extranet ma che i clienti continuano a non vedere al momento della prenotazione (vedono solo "bagno privato") e quindi a lamentarsi al momento dell'arrivo!

Stiamo sbagliando qualcosa noi o è il sistema ad essere così?

Grazie!


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B&B IL GHIRO

Nelle informazioni devi specificare chiaramente quale è la camera con bagno interno e quali le altre 2.

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Lucio Vannucci

Sì, abbiamo già specificato in Extranet in quali camere il bagno è interno e in quali è esterno, ma il problema è che la notizia non viene riportata da nessuna parte!