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Cancellazione struttura

Qualcuno mi potrebbe spiegare gli step su extranet per eliminare la mia struttura da Booking per favore? 

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B.
Federica- Acco…

Gentile Valentina, 

Sono Federica Papa, Account Advisor Per Booking.com. Leggo con dispiacere la sua richiesta di chiudere il contratto, se ci sono state circostanze in cui la collaborazione non è corrisposta con le aspettative, spero di poterla aiutare a cambiare idea, consigliandole di contattare il vostro contatto di rifeimento in Extranet. 

Fermo restando che come ogni contratto può essere chiuso, la procedura è molto semplice, le basterà chiudere la totale disponibilità alle vendite. Ed inoltrare un messaggio in extranet, nella sezione messaggi di Booking.com, inicando la richiesta di chiusura contratto e le motivazioni della stessa.

Cordiali Saluti. 

Federica

15 giorni fa
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valentina gessi

È stata proprio la gestione del vostro servizio di revisione delle recensioni che mi ha fatto decidere per la chiusura. I suoi colleghi dell'extranet, nonostante abbia fornito le prove con screenshot di un ospite che voleva soldi per non fare una pessima recensione hanno "valutato" che era pubblicabile e non ho mai visto un sito come il vostro liquidare così velocemente e non tenere conto di screenshot, oltre a non tutelare minimamente le proprie strutture. Detto questo, la disponibilità è già chiusa da un bel pezzo ed ho scritto per la procedura di chiusura. La risposta scritta è stata di andare in messaggi in extranet, e seguire una procedura che però non è presente nel mio extranet col risultato che non riesco a chiudere. Altri suggerimenti? 

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15 giorni fa