Impostare le tariffe standard per i bambini
Questo articolo ti aiuterà a impostare le tariffe standard per i bambini. Se invece vuoi impostare tariffe flessibili per bambini, leggi questo articolo. Se imposti le tariffe per i bambini, le famiglie possono vedere i prezzi e le informazioni importanti per un determinato alloggio sulla pagina della tua struttura.
Il modo in cui mostriamo una struttura o un alloggio alle famiglie e l’eventuale visualizzazione delle tariffe per i bambini sulla nostra piattaforma dipendono da 3 fattori: condizioni, alloggi e prezzi.
In questo articolo:
Impostare le condizioni per accettare i bambini
Puoi stabilire se la tua struttura accetta bambini di tutte le età, solo da una certa età in su o se non li accetta affatto. Ecco come:
- Accedi all’extranet;
- Clicca su Struttura e poi su Condizioni
- Nella sezione Bambini e letti supplementari, clicca su Modifica alla voce Condizioni per i bambini
- Seleziona Sì oppure No per indicare se accetti minori di 18 anni
- Se vuoi, puoi selezionare l'età minima che i bambini devono avere per essere ammessi nella tua struttura
- Clicca su Salva
Opzioni tariffe per bambini
Una volta stabilito che i bambini sono ammessi nella tua struttura, puoi scegliere tra due diverse opzioni tariffarie, quelle standard e quelle flessibili.
Una tariffa standard per bambini è l’opzione adatta a te se hai bisogno di:
- Un solo set di tariffe per l'intera struttura
- Tariffe gratuite o fisse
Una tariffa flessibile per bambini è l’opzione più adatta a te se hai bisogno di:
- Diversi set di tariffe per tipo di alloggio e piano tariffario
- Tariffe gratuite, fisse o percentuali
- Tariffe diverse per ogni bambino all'interno di ciascuna fascia d'età impostata
Attivare le tariffe standard per bambini
Puoi creare fino a tre tariffe per bambini per diverse fasce di età. Tieni a mente che le tariffe per fascia d'età impostate si applicano solo ai bambini che soggiornano nei letti esistenti, non nei letti supplementari o nelle culle. In alternativa, puoi specificare le fasce d’età per cui è possibile il soggiorno gratuito nella tua struttura (se previsto).
Queste tariffe si applicano solo agli alloggi per cui hai già impostato l'occupazione dei bambini. Se ancora non lo hai fatto, dovrai modificare l’occupazione per includere i bambini. Puoi anche offrire culle, lettini e letti supplementari in un’altra sezione dell’extranet.
Ecco come impostare una tariffa standard per i bambini:
- Accedi all’extranet;
- Clicca su Struttura e poi su Condizioni
- Nella sezione Bambini e letti supplementari, vai alla voce Condizioni per i bambini e clicca su Modifica
- Nella sezione Tariffe bambini, scegli Standard e clicca su Imposta
- Clicca su Aggiungi una tariffa
- Scegli l'età minima e massima per la tua tariffa e seleziona il prezzo che vuoi applicare
- Se serve, clicca su Aggiungi un’altra tariffa
- Clicca su Salva
Una volta create le tariffe, vedrai una nota nella sezione Condizioni per i bambini, che ti ricorderà di modificare la tua occupazione per includere i bambini e di rivedere la distribuzione delle tue tariffe per i bambini.
Modificare l’occupazione per includere i bambini
Puoi impostare il numero massimo di bambini e adulti che possono soggiornare in ogni alloggio e anche l’occupazione massima totale per ciascuno.
Per esempio:
Una tua camera doppia è impostata per un’occupazione massima di due adulti e due bambini o due persone.
Ammessi: due adulti o un adulto con un bambino.
Non ammessi: due adulti con due bambini.
L’occupazione normale che imposti di solito è per gli ospiti che dormono nei letti già presenti nell’alloggio. L'occupazione non dovrebbe includere gli ospiti che soggiornano in culle e letti supplementari.
Ti spieghiamo brevemente come modificare l’occupazione degli alloggi:
- Accedi all’extranet
- Clicca su Struttura e poi su Condizioni
- Alla voce Bambini e letti supplementari, nella sezione Condizioni per i bambini, clicca su Modifica
- Alla voce Occupazione e distribuzione delle tariffe per bambini, seleziona se tutti o alcuni bambini pagano il prezzo ridotto o se alcuni pagano il prezzo intero, come un adulto
- Vai al il nome dell’alloggio per cui desideri modificare l'occupazione
- Seleziona le configurazioni corrette per ciascuno di questi quattro parametri:
- Max. ospiti totali: il numero massimo di ospiti (adulti e bambini) che l’alloggio può ospitare fisicamente
- Max adulti: il numero massimo di adulti che l’alloggio può ospitare fisicamente
- Max. bambini: il numero massimo di bambini che l’alloggio può ospitare fisicamente (i bambini devono essere accompagnati da almeno un adulto e il numero massimo di bambini per ogni alloggio è il numero massimo di ospiti meno uno)
- Max ospiti che pagano la tariffa bambini: il numero massimo di ospiti a cui si applica la tariffa bambini
- Fallo per tutti gli alloggi per cui desideri modificare l'occupazione
- Clicca su Salva
Nella sezione Anteprima delle tue condizioni vedrai un'anteprima delle tue impostazioni, anche se l'esatta formulazione delle condizioni mostrata ai potenziali ospiti potrebbe essere diversa.
Ecco alcuni esempi aggiuntivi di come puoi usare le tariffe:
ESEMPI |
Monolocale con prezzi per ospite |
Camera familiare con prezzi per ospite |
Camera familiare con un prezzo fisso per alloggio |
Tariffe |
Prezzo per adulto: 90 € Prezzo per bambino: 50€ |
Prezzo per adulto: 90 € Prezzo per bambino: 50€ |
Prezzo per alloggio: 300 € Prezzo per bambino in più: 50 € |
Occupazione e distribuzione delle tariffe per bambini |
Max ospiti totali: 3 Max adulti: 2 Max bambini: 2 (se soggiorna un solo adulto, possono soggiornare due bambini) Max ospiti che pagano la tariffa bambini: 1 (la tariffa per bambini che hai impostato per questo alloggio si applica a un bambino) |
Max ospiti totali: 6 Max adulti: 4 Max bambini: 5 (se soggiorna un solo adulto, possono soggiornare cinque bambini) Max ospiti che pagano la tariffa bambini: 2 |
Max ospiti totali: 6 Max adulti: 4 Max bambini: 5 Max ospiti che pagano la tariffa bambini: 2 Anche se la camera può ospitare fino a sei persone, il prezzo unitario ne copre quattro (adulti e bambini) in totale |
Pricing |
Se soggiornano un adulto e due bambini, ciò vuol dire che solo un bambino avrà diritto alla tariffa per bambini e all'altro verrà addebitata la tariffa per adulti.
1 adulto: 90 € 1° bambino: 50 € 2° bambino: 90 € (non idoneo alla tariffa bambini) Prezzo totale: 230 € |
Se il soggiorno è per quattro adulti e due bambini, a entrambi i bambini verrà applicata la tariffa per bambini in aggiunta al prezzo di quattro adulti per alloggio. 4 adulti: 360 € 2 bambini: 100 € Prezzo totale: 460 € |
Se il soggiorno è per un massimo di quattro persone (indipendentemente dal numero di adulti o bambini),verrà applicato il prezzo fisso per l’alloggio senza costi aggiuntivi. Prezzo totale: 300 € Se il soggiorno è per quattro adulti e due bambini aggiuntivi (per un totale di sei persone), a entrambi i bambini verrà applicata la tariffa per bambini in aggiunta al prezzo per alloggio. 4 adulti: 300 € 2 bambini: 100 € Prezzo totale: 400 € |
Rimuovere tutte le tariffe standard per bambini
Puoi rimuovere le tariffe standard per bambini che hai creato in precedenza, eliminando manualmente ciascuna tariffa. Ecco come:
- Accedi all’extranet
- Clicca su Struttura e poi su Condizioni
- Nella sezione Bambini e letti supplementari, vai alla voce Condizioni per i bambini e clicca su Modifica
- Nella sezione Tariffe bambini, scegli Standard e clicca su Imposta
- Elimina manualmente ogni tariffa cliccando su Cancella questa tariffa
- Clicca su Salva per confermare le modifiche
Tutti i bambini ora pagheranno quanto gli adulti.
Offrire culle, lettini e letti supplementari
Ricorda sempre che l’occupazione nei letti aggiuntivi o nelle culle e i relativi prezzi non sono mostrati né inclusi nelle tariffe standard in fase di prenotazione.
Qui sotto puoi vedere come offrire culle, lettini e letti extra:
- Accedi all’extranet
- Clicca su Struttura e poi su Condizioni
- Nella sezione Bambini e letti supplementari, vai alla voce Specifiche su culle e letti supplementari e clicca su Modifica
- Sotto a Condizioni per culle e letti supplementari, seleziona il numero massimo di culle e letti supplementari che puoi mettere a disposizione in ciascuna camera o unità
- Poi, puoi decidere quanto far pagare per culle e letti extra in base alla fascia d’età, nelle sezioni Condizioni per le culle e Condizioni per i letti supplementari
- Clicca su Salva
-
Condizioni e pagamenti degli ospiti
-
- Impostare la prenotazione senza carta di credito per la tua tariffa più flessibile
- Posso impostare in una volta sola le stesse condizioni per tutte le mie strutture?
- Come si imposta il periodo di tolleranza?
- Come posso modificare il tipo di colazione che offro?
- Carta di credito non necessaria per i viaggi nazionali
- Gestire i costi di servizio e i supplementi
- Prenotazioni last-minute senza carta di credito
- Come posso cambiare le impostazioni WiFi della mia struttura sull'extranet?
- Come mai ci sono delle restrizioni nell’impostazione delle condizioni?
- Come impostare o modificare le condizioni della struttura
- Impostare le tariffe standard per i bambini
- Impostare le condizioni di cancellazione
- Cambiare le condizioni sul parcheggio
- Come posso impostare l'opzione per non richiedere la carta di credito a chi prenota dal mio stesso Paese?
-
- Come mi comporto in caso di danni causati dagli ospiti?
- Come faccio a vedere i dati delle carte di credito su Pulse?
- Devo fornire la fattura agli ospiti?
- Come faccio ad accedere ai dati della carta di credito dei miei ospiti?
- Come posso impostare la pre-autorizzazione per le carte di credito degli ospiti?
- Come faccio a impostare un deposito cauzionale?
- Come faccio a segnalare che la carta di credito di un cliente non è valida?
- Come posso modificare le mie preferenze sui pagamenti e sulle carte di credito accettate?
- Come posso modificare le informazioni relative al deposito e al pagamento anticipato?
- Vorrei impostare il pagamento anticipato. Come faccio?
- Come si gestiscono i pagamenti degli ospiti?
- Il cliente non ha fornito il deposito/il pagamento anticipato. Posso cancellare la prenotazione?
- Cos’è la Strong Customer Authentication?
- Posso applicare un supplemento per l'addebito su carta di credito e/o i pagamenti in generale, per le prenotazioni che ricevo tramite Booking.com?
- Posso segnalare le carte di credito non valide tramite Pulse?
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