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Struttura chiusa per verifica indirizzo
Buongiorno a tutti ho aperto la mia struttura su Booking il 2 agosto ma il 9 ho ricevuto la mail di chiusura struttura per verifica indirizzo - controllo qualità. Nel frattempo avevo già ricevuto prenotazioni e recensioni. Mi era stato assicurato dagli operatorio che nel giro di qualche giorno sarei stata contattata per risolvere probabilmente con una videochiamata per visionare la struttura. Ad oggi 20 agosto sono ancora chiusa e nessuna mi ha contattato nonostante i miei solleciti giornalieri per messaggi e telefonicamente. Ho anche fatto un reclamo ma non ho ricevuto riscontro.
Consigli o esperienze simili? Per quanto tempo possono tenermi chiuso ancora?
Grazie
Cioa,
Anche noi stesso problema!!
Affiliati a giugno luglio abbiamo ristrutturato aperto date 6 agosto il 10-08 sospendono la struttura x verifica indirizzo ad oggi 28 siamo ancora in stallo.
Innumerevoli e mail un contatto telefonico ma nulla sono dei CILATRONI per di più abbiamo ricevuto 25 prenotazioni ed ho 6 recensioni ma verifica indirizzo cosa??
Ma poi avevano due mese x verificare hanno aspettato che aprissi...ho i brividi!
Che disorganizzati noi non vendiamo ma loro non guadagnano sono davvero basito....altro che organizzazione booking fa acqua da tutte le parti per non parlare del call center ore di attesa x avere una risposta si abbiamo SOLLECITATO peggio della TELECOM!