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Verifica indirizzo struttura

Verifica indirizzo struttura 

Salve, ho ricevuto un’email che mi comunicava che dovendo procedere alla verifica dell’indirizzo della struttura mi avrebbero bloccato nel frattempo l’annuncio e i pagamenti in riferimento alle prenotazioni dopo quella data su Booking. Questo succedeva martedì  23 settembre , ora da quella data abbiamo contattato più  volte l’assistenza ( anche quella locale)comunicandoci che l’ufficio che si occupa della verifica non è contattabile telefonicamente e che loro non possono risolvere il problema, nel frattempo siamo ancora bloccati da 1 mese e non ci sono notizie da Booking ne per posta ne per telefono. Dati gli enormi danni che mi sta causando questa sospensione, vi chiedo se ci sia un metodo alternativo per risolvere il problema!? Qualcuno che si possa contattare per procedere alla verifica, in qualche modo 

Grazie


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Villa del Sole 1 anno fa

Ad oggi ancora struttura bloccata e pagamenti bloccati! Devastante!

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Villa del Sole 1 anno fa

Struttura appena verificata in videochiamata con operatore Booking . 3 mesi esatti!

Buone feste a tutti

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GIOSEF SABATINI 1 anno fa

Buongiorno, ho ricevuto la stessa mail, entrando su booking un messaggio mi avvisava di verificare l'indirizzo della mia struttura, ho richiesto l'invio della lettera con il CODICE di verifica (ma dopo una settimana ancora non avevo ricevuto nulla) perciò entrando nuovamente su booking ho notato che si poteva fare anche una verifica inviando un video, io ho fatto così:

  1. aperto booking e cliccato su VERIFICA INDIRIZZO STRUTTURA
  2. verifica con video (si apre un elenco di caratteristiche che deve avere il video)
  3. ho fatto un video con il cellulare iniziando dalla strada (via) dove si trova la struttura, VA INQUADRATO IL NOME DELLA VIA, (oppure in alternativa l'insegna della struttura per chi è in campagna)
  4. continuato a riprendere camminando fino alla struttura
  5. inquadrare l'esterno e l'interno come un rapido tour: cucine, camere, bagni 

il tutto senza interrompere il video e senza modificarlo, poi tornando su booking ho caricato il video.

 

il giorno seguente accedendo a booking ho potuto cliccare su "riattiva la struttura" (VA FATTO MANUALMENTE PERCHE' ANCHE SE LA VERIFICA CON IL VIDEO VA A BUON FINE INCREDIBILMENTE NON LA RIATTIVANO IN AUTOMATICO)

 

E' un procedimento fastidioso, ma il modo più veloce per risolvere (se non si riceve  la lettera o non si vuole aspettare settimane o addirittura mesi)