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Chiusura struttura per controllo

Salve ,hanno chiuso la mia struttura da ottobre per una  verifica, mi hanno detto 10 giorni e avrebberorisoltoil problema. Ma siamo ancora non visibili . Qualcuno ha avuto il mio stesso problema? Come posso risolvere? 


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Valentina Lanzini 5 mesi fa

Anche noi siamo bloccati dal 26 ottobre. Non siamo visibili e in più i pagamenti dovuti per prenotazioni precedenti a quella data incassati da booking non sono stati bonificati.

Parlano di controllo ma noi stiamo lavorando da mesi con ottimi giudizi e ignorano che per registrare l'attività nei comuni italiani si fa una scia con conseguente controllo della polizia locale

E scandaloso !!!!!!!!!

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Luca a Beccara 4 mesi fa

Poiché, a quanto mi risulta, non sono frequenti gli interventi di un "Community Manager" di Booking nelle discussioni aperte sul tema del blocco delle prenotazioni e dei pagamenti spettanti gli host, mi permetto di segnalarvi che 6 giorni fa la signora Didem - qualificatasi come "Community Manager" - ha riscontrato alcune nostre proteste intervenendo nella discussione che il signor Salvatore Conti ha intitolato: "Blocco temporaneo per verifica indirizzo".

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Luca a Beccara 4 mesi fa

Vi segnalo che la signora Didem (Community Manager di Booking.com) ha fornito alcuni chiarimenti sul tema relativo al blocco delle prenotazioni e dei pagamenti attuato dalla piattaforma con l'intento di procedere alla verifica degli indirizzi delle strutture che sono state registrate negli ultimi tempi.

Pertanto Vi suggerisco di andare a leggere il suo post, intitolato: "Ecco cosa dovreste sapere sulla verifica della posizione"; il link è il seguente:

https://partner.booking.com/it/community/consigli-e-aggiornamenti-da-bo…

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cinzia scaini 4 mesi fa

Io e da settembre che mi devono controllare la posizione ho fatto reclami ma ad oggi nulla è  una vergogna 

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Luca a Beccara 4 mesi fa

Sì, è una vergogna come lo è il fatto che vengono rimossi molti dei nostri post nonostante rispettino pienamente la policy della Community. Booking sei proprio una delusione!

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Luca a Beccara 4 mesi fa

In verità ormai siamo in molti ad essere così indignati (per non usare una espressione più colorita) da non avere più parole ...

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cinzia scaini 4 mesi fa

Guarda pensavo di essere la più sfortunata ma mi rendo conto che non è così e comunque booking dovrebbe far qualcosa e vero che ci sono o furbetti ma non dobbiamo rimetterci tutti

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Luca a Beccara 4 mesi fa

Se Booking fosse una piattaforma seria come altre (a cominciare da Airbnb) non avrebbe bloccato le prenotazioni e i pagamenti durante il processo di verifica - in particolare sapendo che i tempi si prolungano a causa della inefficienza del suo stesso dipartimento - o, più semplicemente, avrebbe fatto le verifiche solo sulle strutture oggetto di reclami da parte degli ospiti e non su quelle che hanno ricevuto esclusivamente apprezzamenti e voti alti (come accaduto per il mio appartamento).

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Luca a Beccara 4 mesi fa

Dopo aver letto decine di post pubblicati da utenti che si trovano tutti nella mia/nostra condizione e preso atto che sul fronte Booking non si è praticamente mosso ancora nulla (fatte poche eccezioni), ritengo che sarebbe opportuno poterci coordinare per avviare una azione comune.

In tale prospettiva dovremmo creare un gruppo di coloro che intendono valutare se (e come) procedere nei confronti della piattaforma (o che, più semplicemente, desiderano potersi confrontare al di fuori della Community e delle sue censure).

Chi è interessato può contattare il profilo I n s t a * * * * mandando un messaggio a designapartment41

Per inciso spero che non venga rimosso anche questo post ...