c
1
Appropriazione indebita diffida legale Booking
Ho avuto modo di constatare che molte troppe strutture hanno problemi nel ricevere il dovuto,situazione che sta gettando molti di noi nello sconforto perche' NESSUNO si fa'carico delle nostre richieste e causando anche danni a livello economico per le mancate entrate.
BOOKING si e' appropriato in modo indebito dei nostri soldi non rispettando le scadenze e la volonta' di ignorare le nostre richieste e' palese a tutti noi
Vogliamo unirci per una class action?
Buongiorno non capisco cosa sta succedendo? non sto ricevuto quanto mi e' dovuto, ho degli impegni con i fornitori e banche , ma sollecitando in continuazione non si riceve nessuna comunicazione da nessuno, e' un vero problema come ci si deve comportare?
Siamo in molti nella tua stessa situazione l unica e' una class action
Io sono disposto ad aderire per una Class Action vista la situazione . La via Legale per tutelare i nostri diritti (visto che Booking ha eseguito un'appropriazione indebita a tutti gli effetti trattenendo i nostri pagamenti già effettuati dai clienti oltre le commissioni, anche queste altissime). Airbnb in confronto è un paradiso, oltre che uno specchio di serietà e puntualità. Pensavo Booking fosse una società seria e mi sono fidato. Qui tutti hanno investito soldi, tempo, fatto sacrifici, messo in mano case a persone. Tutto questo è vergognoso. Va veramente fatto qualcosa di concreto!
Condivido ogni tua parola, in effetti Airbnb è un paradiso se confrontato al vero e proprio "inferno" che è divenuto Booking da quando ha bloccato decine di strutture impedendone la locazione e trattenendo illegittimamente i pagamenti effettuati dagli ospiti.
Commissioni molto più basse, accrediti effettuati il giorno dopo l'arrivo degli ospiti e non il giovedì successivo alla loro partenza (come fa Booking) ma, soprattutto, nessun blocco immotivato delle strutture ... davvero tutto un altro pianeta.
Peccato però che la visibilità non sia la stessa (per quanto mi riguarda la percentuale di persone che mi hanno contattato tramite Airbnb è decisamente minima se confrontata con Booking).
Sono nella stessa situazione e vi prego di contattarmi per la class action.
Anche io sono nella stessa situazione, ieri li ho nuovamente chiamati e mi hanno detto che devo ancora pazientare e che mi richiameranno per fare un Video alla mia struttura e poi mi sbloccano e ricevo I soldi dovuti.
Beata te che sei riuscita a parlarci! A me hanno fornito un numero al quale risponde solo un nastro robotico.
Io ormai sono due mesi che ho la struttura bloccata e non ricevo pagamenti .Ho chiamato e inviato mail ma nessuno mi risponde o mi dicono che non sanno come aiutarmi .Situazione vergognosa da denunciarli
Stessa situazione.
Ultimo ospite check out il 30 ottobre. Ancora niente bonifico
Io ormai ho perso la speranza
Salve, anche io ho lo stesso problema…
voi avete risolto?
No Paolo non ho risolto e nessuno ha saputo darmi spiegazioni nê via mail nê al call center .Io ho la struttura bloccata dal 17 settembre e i soldi sono bloccati
Io sono disponibile a valutare ogni possibile azione legale per ottenere il rispetto del contratto stipulato con Booking.
Questo post mi appare vuoto, è un problema del mio computer o è stato pubblicato volutamente privo di testo?
Questo post mi appare vuoto, è un problema del mio computer o è stato pubblicato volutamente privo di testo?
Hanno cancellato
Allora ci si fa poco
Forse oggi finalmente hanno fatto il bonifico ...almeno così si evidenzia dal sito extranet
Ciao Roberto,
hai ricevuto la videochiamata per il controllo qualità ?
Ciao Roberto ma quindi te sei riuscito a risolvere?
Ma te da quanto aspettavi?
4 novembre
In effetti la condotta che Booking sta perpetrando da mesi viene qualificata dalla normativa italiana come appropriazione indebita (di denaro altrui) ma procedere con una Class Action comporta non poche difficoltà a cominciare da quelle di carattere tecnico-logistico.
In questa Community ci sono molte discussioni aperte su questo tema ("Struttura e pagamenti bloccati", "Blocco delle prenotazioni e dei pagamenti per verifiche sulle strutture", "Chiusura struttura per controllo", "Azioni legali nei confronti di Booking per la tutela dei nostri diritti", ...) ma poiché, a quanto mi risulta, non sono frequenti gli interventi di un "Community Manager" di Booking in tali discussioni, vi segnalo che il 27 dicembre u.s. la signora Didem - qualificatasi come "Community Manager" - ha riscontrato alcune nostre proteste intervenendo nella chat che il signor Salvatore Conti ha intitolato: "Blocco temporaneo per verifica indirizzo":
https://partner.booking.com/it/nuovi-partner-di-bookingcom/blocco-tempo…
Inoltre la stessa signora Didem (Community Manager di Booking.com) ha recentemente fornito alcuni chiarimenti sul tema relativo al blocco delle prenotazioni e dei pagamenti (attuato dalla piattaforma con l'intento di procedere alla verifica degli indirizzi delle strutture che sono state registrate negli ultimi tempi); potete leggerli nel suo post intitolato: "Ecco cosa dovreste sapere sulla verifica della posizione":
https://partner.booking.com/it/community/consigli-e-aggiornamenti-da-bo…
Spero di esservi stato utile.
Dopo aver letto decine di post pubblicati da utenti che si trovano tutti nella mia/nostra condizione e preso atto che sul fronte Booking non si è praticamente mosso ancora nulla (fatte poche eccezioni), ritengo che sarebbe opportuno poterci coordinare per avviare una azione comune.
In tale prospettiva dovremmo creare un gruppo di coloro che intendono valutare se (e come) procedere nei confronti della piattaforma (o che, più semplicemente, desiderano potersi confrontare al di fuori della Community e delle sue censure).
Chi è interessato può contattare il profilo I n s t a * * * * mandando un messaggio a designapartment41
Per inciso spero che non venga rimosso anche questo post ...
Dopo aver atteso 3 mesi senza poter ricevere alcuna prenotazione e alcun pagamento a causa del blocco della mia struttura, finalmente ieri ho ricevuto la famosa videochiamata da parte di un operatore del dipartimento addetto alle verifiche il quale ha visionato tutto l'appartamento (salvando alcune immagini dello stesso) e mi ha chiesto di mostrargli anche l'entrata dell'edificio con il numero civico (fotografato anch'esso) dopodiché mi ha ringraziato per la pazienza, si è complimentato per la corrispondenza dei dati (notizie e fotografie) da me inseriti nell'annuncio con lo stato di fatto e infine mi ha consentito di sbloccare la struttura.
Ora attendo di poter ricevere nuovamente le prenotazioni e anche i soldi che in questi mesi sono stati indebitamente trattenuti da Booking.
Per la cronaca ho chiesto come posso procedere per ricevere un indennizzo dei danni subiti a causa della prolungata e illegittima chiusura della struttura ma, ovviamente, la risposta è stata a dir poco evasiva ...
Comunque ciò che conta è che intanto posso riprendere a lavorare anche se questo comportamento mi ha impedito di affittare l'alloggio nel mese di dicembre quando, grazie ai mercatini di Natale ubicati nei pressi dell'alloggio, avrei sicuramente ricevuto prenotazioni.
Ribadisco che se qualcuno ha ancora la struttura bloccata mi può contattare via posta elettronica all'indirizzo designapartment41 presso g m * * * . c o m oppure mi può scrivere un messaggio tramite il profilo Inst***am designapartment41 così avrò modo di fornire una informazione che per me si è rivelata molto utile.
Ecco il gruppo Telegram. Spero arrivi a quanti più partner possibili!
Così ci confrontiamo tutti insieme
https://t.me/+X4z_jO3y-wQ5ZjVk