NON HO MAI RICEVUTO UN PAGAMENTO DA BOOKING
Salve,
non riesco a ricevere pagamenti per le mie prenotazioni, mi hanno fatto aggiornare i dati bancari 4/5 volte ma l'iban è corretto, nella schermata richiede solo iban , senza bic ecc... quindi cosa c'è che non va ??? Mi scrivono che hanno fatto bonifico di accredito e dopo qualche ora arriva questa mail, nella quale non si capisce quale sia l'errore e cosa dobbiamo fare ! torna indietro il bonifico... e nessuno da spiegazioni, sono 2 mesi !!!
Avete qualche consiglio o dritta da seguire ?
Grazie !
Dear partner ........,
The payment for the payable balance of ID 1145*** to the account ******************has been rejected by the bank for the reason as below.
200124215220221000-/BIC_EXTRACTION_FAILURE/Beneficiary Bank Routing Code cannot be derived from the provi
200124215220221000-/FLDVAL_1/Please enter the Beneficiary Bank Routing Code.
Please review the rejection reason above and the adjust your details on Extranet - Finance Tab - Bank Details / Invoicing details.
For further information regarding bank details please contact your bank.
Kindly note that we will only process a new payment after your details are corrected.
Best regards,
Payment Operations
Booking.com
Purtroppo non sono in grado di darti un aiuto concreto in quanto non mi è mai capitato questo tipo di problema tuttavia, se non lo hai già fatto, ti suggerisco ti contattare l'Help Center di Booking.
Ciao ! grazie per la risposta.. chiamo ogni giorno o quasi l'assistenza, loro mi dicono che non possono parlare con la contabilità , ma solo aprire le segnalazioni... anche loro non sanno come consigliarmi, sono veramente preoccupato perchè le prenotazioni arrivano ma io non ho mai visto un bonifico di accredito da ottobre 2021
Forse ho trovato il modo per cercare di ottenere una risposta al tuo problema.
Se puoi, contattami via posta elettronica all'indirizzo designapartment41 presso g m * * * . c o m oppure scrivimi un messaggio tramite il profilo Inst***am designapartment41 così ti spiego.
Same problem with me, booking has a debt of 13000 euros with me! I just add a ppst woth all info and captures. Nobody will answer and give you a solution soon, i am with this problem since november. They are a scammers