s
3
pagamenti non pervenuti
consiglio se avete prenotazioni da adesso in poi contattateli telefonicamente e dite che Booking non ci sta pagando, di cancellare la prenotazione e di farvi pagare in struttura oppure date il vostro codice iban, cosi possiamo continuare a lavorare ricordate di chiudere le notti che servono al cliente.
anna
Quindi ci sono casi come il tuo, in cui la struttura può accettare prenotazioni nonostante i pagamenti siano sospesi?
si perche ti sembra strano
Mi sembra strano, sì, perché nella famosa email di verifica indirizzo c'è scritto che il processo di verifica durava dieci gg. , durante i quali le prenotazioni sono bloccate e i pagamenti a favore delle strutture sospesi. Io infatti sono in questa situazione.
Adesso se vai sulla prenotazione c'è scritti che pagheranno entro il 15 agosto ..io faccio inviare una pec dal mio avv dopodiché non ricevero gli ospiti perché non posdo sostenere le spese
Ciao controllato adesso io il 27 luglio strano fino alla fine giugno erano puntuali
Mi sa che l' unica soluzione e di cambiare il modo di pagamento
Ma non si può fare perché una volta inserita la carta i soldi vengono detratti subito al cliente ..ho parlato con un cliente e mi ha inviato il resoconto del pagamentosono stati scalati subito i soldi
Non è vero se tu fai fare la cancellazione senza penale al cliente vengono restituiti i soldi
Mario
Riuscito a parlare con un operatore mi ha assicurato che stanno iniziando a fare i pagamenti
Entro sabato dovrebbero arrivare speriamo
In un unica soluzione da 29/6 al 18/7
Saluti Mario