f
1

CAMBIO IBAN

SALVE, NEL MESE DI MAGGIO/GIUGNO HO CAMBIATO L'IBAN DEL MIO CONTO CORRENTE E NON HO RICEVUTO IL BONIFICO DA PARTE DI BOOKING, RELATIVO AL MESE DI GIUGNO IN QUANTO IL CONTO CORRENTE PRECEDENTEMENTE INDICATO NELLA MIA AREA PERSONALE E' STATO CHIUSO.

HO CONTATTATO SVARIATE VOLTE L'ASSISTENZA DI BOOKING PER RICHIEDERE L'ACCREDITO DI TALE MENSILITA' SUL NUOVO CONTO CORRENTE MA AD OGGI DOPO CIRCA 3 MESI NON HO RICEVUTO ANCORA NULLA, NE TANTOMENO HO RICEVUTO RISPOSTA DA PARTE DELL'UFFICIO CONTABILITA' DEPUTATO A CIO'.....CHE MI CONSIGLIATE? GRAZIE


b
11
BrookAve 2 anni fa

 


Si prega di contattare l'assistenza per i partner il prima possibile. vedere le opzioni di seguito



COME OTTENERE AIUTO

 

RICHIESTE DI AZIONE o RICHIESTE URGENTI

Non pubblicare mai nulla di urgente o che richieda un'azione sul tuo account come richieste di finanziamento o cancellazione.

Né il team di supporto per i partner né il team finanziario vedranno mai un post qui.

Contatta invece direttamente l'assistenza per i partner.

 

01. Generale - La maggior parte dovrebbe avere CONTATTACI a piè di pagina, in fondo a questa e ad ogni pagina.

 

02. Messaggio tramite Extranet I partner con accesso Extranet possono utilizzare la funzione Messaggi di prenotazione inbox per aprire un caso su una serie di argomenti e sottoargomenti. Scegli la corrispondenza più vicina di conseguenza. Anche se prevedi di telefonare, la registrazione di un caso in questo modo crea un caso tracciabile.

 

03. Telefono Simile a Processo di messaggio. Seleziona l'argomento e il sottoargomento, quindi scegli altro seguito da Vedi tutte le opzioni di contatto. Il numero di telefono è ora rivelato.

 

04. Elenco globale dei contatti pubblici

Questo è l'elenco telefonico pubblico di tutte le località del mondo.

https://partner.booking.com/it/aiuto/contatti-assistenza/contatti/se-vu…

 

PROMEMORIA Se sei un Ospite e pubblichi un post su questo Forum della community di Partner Hub, sei sul sito Web sbagliato. È invece necessario contattare il Servizio Clienti tramite il sito Web principale, www.booking.com.

 

In qualità di Partner, non utilizzare mai i metodi del team del Servizio Clienti, poiché non sei un Cliente e ti verrà chiesto un PIN che NON AVRAI.

v
1
Valentina Sorrentino 10 mesi fa

E' riuscito a risolvere? 

Sono nella sua situazione ora e non so come uscire. Grazie mille