Travel Proud

Travel Proud è una nostra iniziativa finalizzata a rendere i viaggi più inclusivi per le persone LGBTQ+, e offre a te e al tuo staff un nuovo punto di vista sulle sfide effettive che questi viaggiatori devono affrontare. Completando il training gratuito sulla Proud Hospitality e mettendo in pratica i concetti appresi, permetterai alla tua struttura di diventare Proud Certified sulla nostra piattaforma.

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Stiamo lavorando per trasformare e migliorare i viaggi LGBTQ+

Dal nostro sondaggio più recente sui viaggiatori LGBTQ+ sono emersi questi dati:

 

58%

hanno subito discriminazioni durante i viaggi

32%

hanno dovuto modificare il proprio comportamento per evitare giudizi o interazioni imbarazzanti

69%

sono più propensi a preferire brand con politiche inclusive

Un mondo davvero alla portata di tutti

La nostra ricerca mostra che l’80% dei viaggiatori LGBTQ+ deve tenere in considerazione la propria sicurezza e il proprio benessere quando sceglie una destinazione. Ciò significa che una parte enorme dei viaggiatori non può comportarsi in modo naturale. Dato che la nostra missione è rendere il mondo davvero alla portata di tutti, vogliamo fare del nostro meglio per cambiare questa situazione, insieme ai nostri partner. 

 

Sappiamo che metti tutto il tuo impegno nel creare esperienze di soggiorno eccezionali per i tuoi ospiti. Tuttavia, è importante riconoscere che trattare tutti allo stesso modo non sempre garantisce un senso di inclusività. 

 

Per questo abbiamo progettato Travel Proud, un programma pensato per farti conoscere nel dettaglio le sfide reali che devono affrontare i viaggiatori LGBTQ+, e che ha avuto già una risposta incredibile da parte dei partner come te. Sulla nostra piattaforma ci sono già decine di migliaia di strutture Proud Certified, contraddistinte dall’apposita icona sulle rispettive pagine.

Sebbene avessimo già un atteggiamento positivo nei confronti dell’inclusività prima del training, Travel Proud ci ha fornito spunti concreti su quali azioni adottare per avere un impatto a livello pratico.

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Daniela Girardi

Team Leader del Dipartimento Revenue & Reservation di CleanBnb

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Per noi è un onore diventare Proud Certified. Il programma ci ha aiutato a comprendere meglio le problematiche quotidiane di questa comunità e a creare un ambiente accogliente e inclusivo per tutti i viaggiatori.

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Petra Nováková

Regional Revenue Manager di HRG Hotels Czech Republic

Vorrei davvero complimentarmi con Booking.com per il programma Travel Proud. La visibilità che si ottiene come azienda è incredibile, e non è qualcosa che si vede nei concorrenti.

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Gavin Loveday

Director of Sales & Marketing di Accor

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Unisciti ai nostri partner che sono già Proud Certified

 

120+

Paesi

10.000+

città

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strutture

Diventa Proud Certified in soli tre passaggi

Travel Proud Booking.com

Passaggio 1

Assicurati che almeno una persona del tuo staff completi il training sulla Proud Hospitality e diventi rappresentante Proud Certified della tua struttura.

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Passaggio 2

Impegnati a mettere in pratica ciò che impari e a trovare modi per aiutare il tuo staff a offrire un'esperienza inclusiva.

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Passaggio 3

Rendi disponibile il Travel Proud Customer Toolkit per tutti i membri dello staff che hanno contatti con i clienti presso la tua struttura, per supportarli nel rispondere alle domande degli ospiti LGBTQ+.

Il nostro percorso per trasformare i viaggi LGBTQ+

 

L’opinione dei partner Proud Certified

Riconosciamo il tuo impegno nel creare esperienze di soggiorno eccezionali per tutti i tuoi ospiti. Essere Proud Certified significa fare un passo in più per assicurarsi che tutti ricevano un’accoglienza calorosa. Come ha detto un partner, "Travel Proud completa nel migliore dei modi il lavoro che stiamo già svolgendo".

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