Travel Proud

Travel Proud è il nostro modo di rendere i viaggi più inclusivi per la comunità LGBTQ+. Completa il nostro training Proud Hospitality per aiutare te e il tuo staff a comprendere ed entrare in contatto con i viaggiatori LGBTQ+. Impegnandoti a mettere in pratica questi concetti, renderai la tua struttura più accogliente e Proud Certified sulla nostra piattaforma.

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Un mondo davvero alla portata di tutti

La nostra ricerca dimostra che più della metà dei viaggiatori LGBTQ+ ha avuto esperienze poco accoglienti o spiacevoli durante il soggiorno in una struttura. Ciò significa che una parte enorme dei viaggiatori non può comportarsi in modo naturale. Dato che la nostra missione è rendere il mondo davvero alla portata di tutti, vogliamo fare del nostro meglio per cambiare questa situazione.

Ecco perché abbiamo progettato Travel Proud, il nostro programma pensato per rimuovere le barriere che devono affrontare i viaggiatori LGBTQ+, e che ha avuto già una risposta incredibile da parte dei partner come te. Sulla nostra piattaforma ci sono già migliaia di strutture Proud Certified, identificate dall’apposita icona sulle rispettive pagine.

Anche tu puoi dimostrare che la tua struttura è più accogliente diventando Proud Certified in soli tre passaggi:

  1. Assicurati che almeno un membro del tuo staff completi la formazione Proud Hospitality e diventi il rappresentante Proud Certified della tua struttura
  2. Impegnati a mettere in pratica ciò che impari e a trovare modi per aiutare il tuo staff a offrire un'esperienza inclusiva
  3. Rendi disponibile il Travel Proud Customer Toolkit a tutti i membri del team che hanno contatti con i clienti presso la tua struttura, per supportarli nel rispondere alle domande degli ospiti LGBTQ+

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Il nostro percorso per trasformare i viaggi LGBTQ+

Il punto di vista dei viaggiatori

Sentirsi al sicuro e a proprio agio camminando mano nella mano, oppure sapere se si può chiedere un letto matrimoniale sono solo alcuni degli aspetti che le persone LGBTQ+ possono dover considerare durante un viaggio. Mostrando l’icona Proud Certified per le strutture Travel Proud, possiamo aiutare tutti a vivere un soggiorno più accogliente.

L’opinione dei partner Proud Certified

I nostri partner sono orgogliosi di offrire un'ospitalità eccezionale. Essere Proud Certified significa assicurarsi che tutti ricevano un caloroso benvenuto. Dietro ogni struttura con l’icona Travel Proud c'è l'impegno di comprendere i viaggiatori LGBTQ+ e aiutarli a superare le sfide che possono dover affrontare.

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How we’re playing our part

Cosa stiamo facendo noi

A livello interno, abbiamo lavorato duramente non solo per implementare il programma Travel Proud e lanciare un’icona dedicata che possa aiutare i viaggiatori a trovare i nostri partner Proud Certified, ma abbiamo anche voluto assicurarci che il nostro processo di prenotazione e il linguaggio che usiamo siano inclusivi e accoglienti. E ci sono ancora tante altre cose da fare!

Scopri cosa significa diventare Proud Certified

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