Dai una spinta alla performance con la gestione dei contenuti

Puoi attirare più ospiti rendendo i contenuti relativi alla tua struttura più pertinenti per le loro esigenze e preferenze. Puoi farlo in maniera facile ed efficace assicurandoti di avere contenuti (come foto, recensioni e servizi) sempre aggiornati, così da distinguerti dagli altri sulla nostra piattaforma.

 

I nostri dati e approfondimenti fanno luce su ciò che gli ospiti cercano in una struttura. Potrai utilizzare queste informazioni per attirare una vasta gamma di ospiti o per rivolgerti a determinati tipi di viaggiatori, per sfruttare al meglio le prenotazioni.

Booking.com extranet

Perché avere contenuti efficaci è importante

Oltre a rendere la tua struttura più allettante agli occhi dei viaggiatori, ci sono altri motivi per cui buoni contenuti hanno un impatto positivo:

Rivolgiti al giusto tipo di ospite

Distinguiti nei risultati di ricerca

Meno domande, migliori recensioni

Che si tratti di viaggiatori d'affari, famiglie o avventurieri solitari, se gestisci bene i tuoi contenuti la tua struttura può attirare l’attenzione di clienti di grande valore.

Vuoi migliorare le tue possibilità di ricevere prenotazioni? Fornire dettagli completi sulle dotazioni e servizi aiuterà gli ospiti a trovare ciò che cercano.

Mostrare informazioni accurate può contribuire a stabilire chiare aspettative per gli ospiti e a ridurre il numero di recensioni negative e di domande a cui dovresti rispondere.

Rivolgiti al giusto tipo di ospite

Distinguiti nei risultati di ricerca

Che si tratti di viaggiatori d'affari, famiglie o avventurieri solitari, se gestisci bene i tuoi contenuti la tua struttura può attirare l’attenzione di clienti di grande valore.

Vuoi migliorare le tue possibilità di ricevere prenotazioni? Fornire dettagli completi sulle dotazioni e servizi aiuterà gli ospiti a trovare ciò che cercano.

Meno domande, migliori recensioni

Mostrare informazioni accurate può contribuire a stabilire chiare aspettative per gli ospiti e a ridurre il numero di recensioni negative e di domande a cui dovresti rispondere.

Rivolgiti al giusto tipo di ospite

Che si tratti di viaggiatori d'affari, famiglie o avventurieri solitari, se gestisci bene i tuoi contenuti la tua struttura può attirare l’attenzione di clienti di grande valore.

Distinguiti nei risultati di ricerca

Vuoi migliorare le tue possibilità di ricevere prenotazioni? Fornire dettagli completi sulle dotazioni e servizi aiuterà gli ospiti a trovare ciò che cercano.

Meno domande, migliori recensioni

Mostrare informazioni accurate può contribuire a stabilire chiare aspettative per gli ospiti e a ridurre il numero di recensioni negative e di domande a cui dovresti rispondere.

Ecco cosa intendiamo per contenuti

La pagina della tua struttura contiene una varietà di informazioni raccolte tramite fonti diverse. La descrizione della tua struttura, le recensioni e i punteggi degli ospiti sono tutti esempi di contenuti.

Raccogliamo contenuti tramite:

  • Informazioni che condividi con noi e che includiamo nella pagina della tua struttura
  • Informazioni generate da noi in base alla geolocalizzazione, ai filtri e al feedback degli ospiti
  • Le tue risposte agli ospiti, che usiamo per rispondere automaticamente a domande simili da parte di altri potenziali ospiti
Examples of good content to include in a property listing on Booking.com

Aggiungi contenuti in base a quello che i clienti cercano

Il 63%

dei clienti utilizza le foto come fonte principale di informazioni durante la ricerca di un soggiorno.

Il 66%

delle famiglie che viaggiano in auto vuole sapere se hai un parcheggio.

Fino al 50%

in più di upgrade a pagamento vengono richiesti dopo la prenotazione, quando risulta chiaro cosa si ottiene per quel prezzo.

Il 32%

degli ospiti prenota da due a quattro mesi prima, quindi ricorda di aggiornare i contenuti prima che inizi la stagione.

Facili passaggi per ottimizzare i tuoi contenuti

Questi semplici cambiamenti possono migliorare i tuoi contenuti e attirare più potenziali ospiti sulla pagina della tua struttura.

1. Aggiorna regolarmente le tue foto

Mostra foto adatte alla stagione e quelle di servizi specifici, come piscine o deposito sci, per invogliare gli ospiti a prenotare.

Aggiorna le tue foto

Summer at last - Capture early demand (early bookers)

2. Aggiorna i servizi e le dotazioni

Distinguiti nei risultati di ricerca elencando le dotazioni e i servizi a livello camera e a livello struttura.

Modifica i tuoi servizi

bed in a room with a view of autumn foilage

3. Aggiungi le informazioni importanti

La salute e la sicurezza sono più che mai di fondamentale importanza, quindi assicurati di comunicare eventuali misure contro il Coronavirus (COVID-19) che metti in pratica.

Aggiorna le informazioni

staff wearing masks

4. Usa il nostro strumento strategico

Lo strumento di differenziazione camere ti indica quali servizi cercano i viaggiatori e ti permette di mostrarli.

Prova questo strumento

Open door to room

5. Mostra quanto sei sostenibile

L'81% degli ospiti ci ha detto che preferirebbe soggiornare in una struttura sostenibile. Mostra le tue pratiche sostenibili e attira più ospiti.

Aggiorna le tue pratiche

Booking Travel Sustainable Partner Stayokay

6. Reagisci alle recensioni degli ospiti

Rispondi alle recensioni degli ospiti e controllale ogni due settimane. Metti in atto eventuali suggerimenti utili e aggiorna i contenuti per evidenziare ciò che hai fatto.

Vai

long stay guests.jpg

Mostra contenuti adatti alla stagione

Mostrare contenuti adatti alla stagione è un ottimo modo per avere informazioni sempre aggiornate e per attirare i viaggiatori durante tutto l'anno. Assicurati di aggiornare le foto in base al periodo dell'anno, soprattutto se ci sono differenze significative tra le stagioni. Ecco alcuni esempi di quello che intendiamo:

Aggiorna le informazioni stagionali

House in the alps
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenuti per l’inverno

Contenuti per l’estate

  • Aggiungi foto di piscine al coperto o riscaldate: il 39% degli ospiti cerca informazioni su questi servizi in inverno
  • Descrivi e mostra i tuoi servizi: il 42% degli ospiti vuole una cucina privata durante una vacanza sulla neve
  • Mostra quanto la tua struttura è vicina alle spiagge e ad altre attrazioni, tramite informazioni accurate
  • Fai sapere agli ospiti se hai una terrazza panoramica o l'aria condizionata, che sono molto richieste durante i mesi più caldi
House in the alps
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenuti per l’inverno

Contenuti per l’estate

  • Aggiungi foto di piscine al coperto o riscaldate: il 39% degli ospiti cerca informazioni su questi servizi in inverno
  • Descrivi e mostra i tuoi servizi: il 42% degli ospiti vuole una cucina privata durante una vacanza sulla neve
  • Mostra quanto la tua struttura è vicina alle spiagge e ad altre attrazioni, tramite informazioni accurate
  • Fai sapere agli ospiti se hai una terrazza panoramica o l'aria condizionata, che sono molto richieste durante i mesi più caldi
House in the alps

Contenuti per l’inverno

  • Aggiungi foto di piscine al coperto o riscaldate: il 39% degli ospiti cerca informazioni su questi servizi in inverno
  • Descrivi e mostra i tuoi servizi: il 42% degli ospiti vuole una cucina privata durante una vacanza sulla neve
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenuti per l’estate

  • Mostra quanto la tua struttura è vicina alle spiagge e ad altre attrazioni, tramite informazioni accurate
  • Fai sapere agli ospiti se hai una terrazza panoramica o l'aria condizionata, che sono molto richieste durante i mesi più caldi

Fai il primo passo per ottimizzare i tuoi contenuti

Aggiorna le tue foto

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