Pagamenti Online

Assicurati i pagamenti dai clienti che non possono pagare con carta di credito, senza lavoro extra 

Vuoi ricevere più ospiti dal tuo Paese o dall'estero? Vuoi proteggere la tua attività dai pagamenti non validi o dalle cancellazioni? Le opzioni di pagamento che accetti hanno un impatto diretto sui tuoi risultati.

Sempre più clienti vogliono pagare online usando metodi alternativi disponibili nel loro Paese, come PayPal, WeChat Pay e Alipay – e molti vogliono pagare al momento della prenotazione.

I Pagamenti Online danno agli ospiti la flessibilità di pagare come preferiscono. Noi facilitiamo il pagamento in base alle tue condizioni e ti inviamo quello che ti spetta, sempre. In questo modo puoi ridurre il carico di lavoro relativo ai pagamenti, attirare nuovi ospiti e far crescere i tuoi guadagni in maniera sicura. 

1 utente di Booking.com su 5 completerebbe la prenotazione se ci fossero più opzioni di pagamento*
Oltre 900 milioni di persone in tutto il mondo usano Alipay, il wallet digitale cinese*
A seconda della disponibilità del servizio per la tua struttura, il link principale ti porterà alla sezione Pagamenti Online oppure alla Home della tua extranet. *Fonti: Booking.com, Chinadaily.com.

I vantaggi dei Pagamenti Online per la tua attività

Pagamenti garantiti, zero lavoro extra

Se i clienti scelgono di prenotare e pagare online, non devi preoccuparti di rincorrerli per farti pagare, di gestire le carte di credito non valide, i rimborsi o le prenotazioni fraudolente. Noi ci occupiamo di tutto e ti inviamo quanto ti spetta.

Meno cancellazioni

I clienti che pagano online su Booking.com hanno quattro volte meno probabilità di cancellare. In questo modo riduci significativamente anche le mancate presentazioni, perché chi ha già pagato tiene di più alla propria prenotazione. 

Nuovi potenziali clienti

Offrendo più flessibilità, la tua struttura risulterà più attraente per quegli utenti che non possono pagare con carta di credito o preferiscono delle alternative locali o internazionali. 

Cosa sono i Pagamenti Online e come possono aiutarti?

Come funzionano i Pagamenti Online

Quando un ospite paga online, noi facilitiamo il pagamento per conto tuo, lo carichiamo su una carta di credito virtuale (CCV) e ti mandiamo una notifica via e-mail. Puoi addebitare le carte di credito virtuali fino a sei mesi dopo la data di check-out dell'ospite. Dopo di che, la CCV scadrà.

Se la carta scade, il periodo per addebitarla può essere esteso per altri sei mesi a partire dalla data di scadenza. Dopo che i secondi sei mesi sono scaduti, non avrai più diritto ai fondi caricati sulla carta che, da quel momento in poi, apparterranno a Booking.com.

Una volta attiva, una carta virtuale può essere addebitata come qualunque altra carta di credito.
Il tuo POS deve essere configurato per gli addebiti da remoto e registrato sotto la corretta categoria merceologica (struttura ricettiva).
La società che gestisce i pagamenti addebiterà il 2% alla tua banca per l'utilizzo della carta virtuale. Contatta la tua banca per sapere se vengono applicati eventuali altri costi.
I Pagamenti Online non sono disponibili ovunque. Se hai i requisiti, vedrai la sezione Pagamenti Online nel tab Contabilità della tua extranet.
A seconda della disponibilità del servizio per la tua struttura, il link principale ti porterà alla sezione Pagamenti Online oppure alla Home della tua extranet.