Pagamenti Online
Come vogliamo migliorare la tua esperienza con i pagamenti
La sicurezza dei guadagni è sempre stata una componente importante delle soluzioni di pagamento che offriamo. Booking.com si impegna ad aiutare i partner a semplificare le operazioni e a ridurre i costi relativi alla gestione dei pagamenti. I clienti inoltre vogliono prenotare con fiducia, sapendo esattamente quanto pagheranno, chi pagheranno e quando.
Proprio per questi motivi e per dare ancora più valore aggiunto e sicurezza di guadagno ai nostri partner, stiamo lavorando sul nostro approccio relativo alla gestione dei pagamenti. Facilitando gradualmente sempre più pagamenti degli ospiti per tuo conto, a partire dai primi mesi del 2021, vogliamo dare il massimo della chiarezza ai viaggiatori, e allo stesso tempo aiutare i partner ad aumentare i guadagni sicuri, risparmiare tempo e seguire la nuova legislazione relativa all’autenticazione dei pagamenti. A breve introdurremo due nuove funzionalità, che ti aiuteranno a gestire il flusso di cassa e a risparmiare sui costi.
Miglioramenti ai Pagamenti Online
Abbiamo apportato continui miglioramenti ai pagamenti online, aggiungendo ulteriori opzioni per gli ospiti e ancora più vantaggi per i partner. Le novità in arrivo riguardano la possibilità di risparmiare sui costi delle carte di credito virtuali (CCV) e di avere un migliore flusso di cassa. Avverrà tutto in automatico, quindi tu non dovrai fare nulla.
Costi di transazione più bassi
Abbiamo iniziato a utilizzare un nuovo tipo di carta di credito virtuale (CCV), con un risparmio del 25% sulle spese di transazione. A seconda dell’accordo che hai con il tuo fornitore di servizi di pagamento, dovresti vedere una riduzione nei costi che paghi per le CCV.
Miglior flusso di cassa
A causa dell’incertezza causata dal Coronavirus (COVID-19), abbiamo introdotto una modifica temporanea alla data di attivazione di tutte le carte di credito virtuali (CCV), spostandola al giorno dopo il check-in dell’ospite. Abbiamo deciso di mantenere queste nuove indicazioni solo per il tempo necessario, come supporto durante l’attuale crisi. Stiamo infatti ripristinando le date originarie di attivazione delle carte virtuali per i partner idonei, per aiutarli nella gestione del flusso di cassa. Se continuerai a rispettare i requisiti necessari, potrai attivare le carte virtuali secondo le solite indicazioni. Per saperne di più, dai un’occhiata al Partner Help.
Visita l’extranet per vedere quanto potrai risparmiare e per controllare se puoi tornare ad attivare le CCV secondo le date originarie.
Stiamo lavorando ai pagamenti online per darti ancora più vantaggi
A partire dai primi mesi del 2021, Booking.com inizierà a facilitare gradualmente più pagamenti degli ospiti per tuo conto. Ciò significa che l’anno prossimo inizierai a vedere questi vantaggi per un numero ancora più grande di prenotazioni:
- Pagamenti garantiti: avrai la certezza di ricevere sempre il denaro che ti spetta.
- Protezione dalle frodi e dagli storni di addebito: forniamo un sistema di pagamento sicuro contro le frodi e che ti protegge dagli storni di addebito.
- Meno cancellazioni e mancate presentazioni: in media, i clienti che scelgono di pagare al momento della prenotazione cancellano quattro volte meno degli altri. Questo può aiutarti a ottimizzare meglio il tuo tasso di occupazione e a ridurre gli imprevisti.
- Meno tempo da dedicare a compiti di amministrazione: dovrai passare meno tempo ad autorizzare le carte di credito, segnalare quelle non valide e recuperare le penali di mancata presentazione: tutte energie e ore risparmiate che puoi investire nella tua attività.
- Supporto per la Strong Customer Authentication: l’ultima legislazione sui pagamenti prevede l’introduzione, a partire dal mese di gennaio 2021, della Strong Customer Authentication (SCA) per tutte le transazioni con addebito da remoto all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Ci occuperemo noi dei requisiti di autenticazione e quindi si ridurrà per te anche il rischio di veder declinate le carte di credito degli ospiti.
