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Summer Season Hero

Un’estate vincente, insieme

Il lancio dei vaccini in molte parti del mondo significa che finalmente stiamo iniziando a vedere un ritorno delle prenotazioni. Lavorando insieme, possiamo soddisfare le esigenze dei viaggiatori di oggi e sfruttare al meglio questa importante stagione estiva.

 

Estate 2021. Cominciamo!

Abbiamo creato una guida per aiutarti a lavorare al meglio quest’estate, tenendo conto delle esigenze e dei comportamenti dei viaggiatori. In base ai nostri dati, per quest’estate:

  1. C’è ricerca di soggiorni per giugno, luglio, agosto e settembre
  2. C’è bisogno di flessibilità
  3. Si pianificano soggiorni più lunghi
  4. Bisogna rassicurare i viaggiatori sulla sicurezza
  5. Ci sono più prenotazioni Genius
  6. Ci sono più prenotazioni sulla nostra app e sul cellulare
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Summer 2021 Secondary Image

1. C’è ricerca di soggiorni per giugno, luglio, agosto e settembre

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Summer 2021 Searching For Stays

In previsione dell'abolizione delle restrizioni, stiamo vedendo che più di un terzo delle nostre ricerche adesso sono per i mesi estivi, di nuovo in linea con le percentuali che abbiamo visto nello stesso periodo del 2019. Questo è un segnale forte che le persone hanno fiducia di tornare a viaggiare quest'estate, quindi è importante ottimizzare la tua disponibilità ora per catturare questa domanda.

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2. C’è bisogno di flessibilità

Data l'incertezza che stiamo attraversando, non sorprende che la maggior parte dei viaggiatori desideri poter modificare i propri piani di viaggio, se necessario. Il 90% dei viaggiatori sta prenotando tariffe flessibili per quest'estate, quindi se non offri questo tipo di opzioni, stai perdendo quasi tutte le prenotazioni estive che stiamo ricevendo in questo momento. È rassicurante il fatto che stiamo anche assistendo a tassi di cancellazione più bassi rispetto ai livelli della fine del 2020.

 

Sappiamo che per te è necessario trovare un equilibrio tra ricevere prenotazioni e avere entrate più sicure. Dando agli ospiti la flessibilità di cambiare data potrai rispondere più facilmente alle loro richieste e modificare le date della prenotazione in caso di imprevisti, riducendo ulteriormente le probabilità di cancellazione.

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Summer 2021 Looking For Flexibility

3. Si pianificano soggiorni più lunghi

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Summer 2021 Planning To Stay Longer

Con così tanti giorni di vacanza accumulati e molti mesi trascorsi dall'ultimo viaggio fatto, è logico che i viaggiatori prenotino soggiorni più lunghi. Vediamo quindi una percentuale maggiore di prenotazioni per sette giorni o più rispetto a quanto accaduto nello stesso periodo del 2019. Rivolgiti a questi potenziali ospiti impostando piani tariffari per soggiorni lunghi, specificamente progettati per attirare soggiorni redditizi di una settimana o più.

Aggiungi tariffe per soggiorni lunghi Scopri di più

4. Bisogna rassicurare i viaggiatori sulla sicurezza

Nonostante il ritrovato desiderio di viaggiare, è comprensibile che le persone vogliano maggiori garanzie sulle misure extra in atto per proteggere la loro salute e la loro sicurezza. Il 70% dei viaggiatori afferma che è più probabile che prenoti una struttura se è chiaro quali misure sono in atto su salute e sicurezza, e questo si traduce direttamente in entrate in più per le strutture. I partner che mostrano le loro misure su salute e sicurezza ricevono in media l'11% di prenotazioni in più rispetto a quelli che non lo fanno, quindi è importante mantenere aggiornate le informazioni sulla struttura.

Aggiorna le misure che hai messo in atto Scopri di più

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Summer 2021 Seeking Safety Reassurance

5. Ci sono più prenotazioni Genius

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Summer 2021 Making More Genius Bookings

Per aiutare i nostri partner a essere più visibili e garantire più prenotazioni in questo momento così cruciale, abbiamo recentemente esteso il programma Genius a tutti i viaggiatori con un account Booking.com. Dall’introduzione di questo cambiamento, le strutture Genius hanno registrato il 29% di prenotazioni in più. Tre prenotazioni Genius su quattro vengono effettuate da clienti Genius che visitano Booking.com direttamente, tramite partner strategici o tramite altri marchi di Booking Holdings, e questo significa che le strutture Genius possono aspettarsi di ricevere prenotazioni incrementali.

Visita la pagina Genius Scopri di più

6. Ci sono più prenotazioni sulla nostra app e sul cellulare

La nostra è stata l'app di viaggi più scaricata al mondo tra gennaio e marzo di quest'anno, e più di due terzi delle nostre prenotazioni arrivano da dispositivi mobili, facendone il nostro segmento di prenotazioni in più rapida crescita. Quando i partner creano una tariffa speciale per attirare questi viaggiatori, vediamo che ottengono il 28% in più di prenotazioni dai dispositivi mobili.

Aggiungi una tariffa per i dispositivi mobili Scopri di più

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Summer 2021 Booking More On Our App And Mobile

Consigli per l’estate nella tua extranet

Oltre ai consigli che puoi già trovare nella tua Area Opportunità, puoi ottenere consigli personalizzati per catturare la domanda nella pagina dedicata alla stagione estiva.

 

#In contatto con gli altri partner

È sempre utile condividere prospettive e idee con altri partner. Scopri come gli altri si stanno preparando a sfruttare al meglio l'estate partecipando alla Partner Community.

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