Se non hai clausole particolari, l'ospite dovrà comunque pagare l'intero soggiorno e ovviamente tu non puoi aprire per ricevere ulteriori prenotazioni.
Ciao, ho avuto lo stesso problema e ho contatto il call center, ma mi hanno confermato che non è possibile recuperare la differenza di prezzo per gli ospiti imprevisti. L'unica cosa da fare è riscuotere direttemente la differenza di prezzo al check-in.
Metti un link così verifichiamo
Devi contattare il call center di Booking.
Se non hai clausole particolari, l'ospite dovrà comunque pagare l'intero soggiorno e ovviamente tu non puoi aprire per ricevere ulteriori prenotazioni.
Purtroppo se sommiamo sconti+commissioni+iva arriviamo quasi a 20% !!!
Per gli sconti controllo che non si sovrapponga qualche promozione.
Ciao, puoi gestire dal Calendario - Restrizioni e decidere l'anticipo minimo delle prenotazioni.
"Le prenotazioni devono essere effettuate entro un determinato limite di tempo prima della mezzanotte del giorno di arrivo."
Ma rendere queste impostazioni fisse per tutte le prenotazioni non credo.
Dovresti avere il tasto CONFERMA PRENOTAZIONE nella tua sezione PRENOTAZIONI.
Oppure sempre nella tua EXTRANET area MESSAGGI.
Devi andare nella tua area profilo- prenotazioni e rifiutarla (RICHIEDI LA CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE) dando ovviamente una giustificazione.
Ciao, ho avuto lo stesso problema e ho contatto il call center, ma mi hanno confermato che non è possibile recuperare la differenza di prezzo per gli ospiti imprevisti. L'unica cosa da fare è riscuotere direttemente la differenza di prezzo al check-in.
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