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paola bazzoni

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paola bazzoni

20202 award

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4 risposte
96 visualizzazioni
3 anni fa
paola bazzoni ha risposto a 20202 award 3 anni fa
Gestione della struttura
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Caro Guelfo Ghibellino, sono anche io della tua zona!

Grazie mille delle tue delucidazioni ed, a quanto posso capire, sei un host espertissimo.

Allora...offro una camera all'interno della mia abitazione ed è ciò che specifico nella mail dopo che effettuano la prenotazione. Secondo me il problema sta qui: booking scrive una descrizione sommaria e da quella non è chiaro ciò che offro. La mia descrizione puntuale è stata tagliata in alcune parti sul portale e ciò genera incongruenza. Quindi, quasi immediatamente dopo avere prenotato, alcune volte passano pochi minuti, altre un paio di giorni, gli ospiti cancellano (ovviamente non sempre!). Ciò denota che quando ricevono il mio messaggio pensavano di avere prenotato altro.

Questa cosa mi spiace ma non è che possa farci molto.

Ribadisco invece il fatto che gli ospiti stranieri non cancellano, anzi, il fatto di avere una soluzione condivisa li solletica. 

Detto ciò, ancora grazie!

Paola

 

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3 anni fa
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