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Dei Mille B&B
Ho aperto il mio B&B da poco rispetto a quando sto scrivendo questa descrizione, Aprile 2019, ho tanto da apprendere, da quel che leggo in giro molte esperienze da fare, talvolta anche demoralizzanti, ma sono uno duro a mollare e credo molto in questo fantastico mondo che io definisco più una "mission", che un lavoro.
Ho collaborato sin da subito con booking.com che ritengo la migliore OTA in circolazione e devo dire che mi ha dato grande visibilità e possibilità di avere diversi ospiti che viceversa probabilmente non sarebbero arrivati. D'altronde è la mia piattaforma di riferimento anche quando , invertendo i ruoli, divento io stesso viaggiatore.
Certo come in tutti i rapporti anche con booking ho notato qualcosa che potrebbe andare meglio, ma sulla piazza li ritengo indispensabili in questo settore.
Ho collaborato sin da subito con booking.com che ritengo la migliore OTA in circolazione e devo dire che mi ha dato grande visibilità e possibilità di avere diversi ospiti che viceversa probabilmente non sarebbero arrivati. D'altronde è la mia piattaforma di riferimento anche quando , invertendo i ruoli, divento io stesso viaggiatore.
Certo come in tutti i rapporti anche con booking ho notato qualcosa che potrebbe andare meglio, ma sulla piazza li ritengo indispensabili in questo settore.
Aaah perfetto, quindi attendo qualche altro mese. Grazie mille :D .
Mi inserisco nel topic per chiedervene un'altra comunque affine: ho letto che dovremmo ricevere da booking anche qualcosa di fisico (una lettera, altro materiale da poter esporre nel b&b) e che sarebbero arrivati via posta entro gennaio, ma tutto tace. Ne sapete qualcosa di più? E' il caso di chiamare eventualmente l'assistenza booking?. Grazie.
Io ormai rinuncio a mandare un messaggio da extranet sul tema, agli inizi li mandavo perchè mi sembrava strano un crollo verticale di visualizzazioni generali, non di singola pagina(che so da 500/700 a 0 dall'oggi al domani), ma ormai ora ci ho fatto il callo. Prima o poi ripristineranno, anche se in effetti non conoscere le "prestazioni" specie nei primi tempi capisco che possa essere seccante, specie se quest dato sparisce per 22 gg (e probabilmente più). :)
E' quasi sicuramente un problema di booking. Ho la stessa grafica anch'io, nonostante abbia avuto nel medesimo periodo già più di una prenotazione sia per il periodo in analisi, sia per i periodi successivi. Ogni tanto accade questo bug, ma poi booking lo risistema.
Anch'io sono convinto che questo voto farà abbassare la media, anche se sono altrettanto convinto che la cosa sarà abbastanza generalizzata ed anzi chi ci mette anima e corpoin questo settore per me vedrà sì il voto abbassarsi. ma meno di chi sfruttasolo "la seconda casa da far fruttare". Io sto notando questo: un maggior numero di 8 e 9 per tutti, ma anche dei 7 sparsi dove non c'è "cuore e anima" che prima con la media sarebbero stati magari degli 8,8/8,3. Sono convinto che questa metodologia di recensioni sia assolutamente da migliorare, ma l'unica cosa possibile sarebbe obbligare chi fa recensioni a metterci un testo, per lo meno avremmo diritto di replica sempre!!. Detto ciò, tra tanti siti quelle di booking sono almeno valutazioni "reali" anche se talvolta non realistiche, almeno questo lo abbiamo dalla nostra. :)
Grazie mille :)
Anch'io parto dal presupposto che i miei ospiti debbano sentirsi tali e non clienti. Ho avuto la fortuna di viaggiare un pochino prima di iniziare questo "diverso viaggio", perchè per me trattasi sempre di viaggio, anche se attraverso le loro esperienze, i loro occhi e mi ha aiutato sapere quel che un ospite può gradire al suo arrivo e durante la sua permanenza in una struttura mi ha fatto performare meglio. Ho ottenuto un 10 pieno (al momento ho 9,8 solo nella posizione), non mi aspettavo così tanto e mi ritengo davvero fortunato poichè loro hanno capito quel che volevo dargli. Sono partito solo 8 mesi fa, probabilmente ho molti più consigli da prendere che da dare, ma di sicuro mi sento di dire che sentirsi ospiti stessi del proprio b&b forse può aiutare. Sfortunatamente ho una sola stanza e questo non aiuta "la spinta" commerciale, nè il numero di recensioni che sono "appena sopra i 60", probabilmente aumentando il numero dei feedback il voto scenderà di un po', ma conto di metterci sempre lo stesso impegno!.
Da questa esperienza ho imparato che devo screenshottare quando pubblicano qualcosa. Magari non servirà a nulla, probabilmente (spero) non mi servirà mai più ma intanto io lo faccio ahahahah.