料金プラン

幅広い料金プランを提供して、より多くのユーザーにアピールしましょう

旅行者が宿泊施設を選ぶうえでは利便性や選択肢も重要ですが、弊社の調査によると、現在の状況下では特に柔軟性や料金の安さが最も大切だということが分かっています。また、節約するために前もって予約するユーザーや直前に予約するユーザー、予定が変わった場合に備えて多少高くてもより柔軟なプランを予約するユーザーなど様々です。

料金プランを設定することで、このように多様なニーズに対応するための料金の基礎を強化することにつながります。幅広いユーザーにアピールして需要を最大限に取り込めるよう、様々な料金プランを提供しましょう。

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料金プランを活用してパフォーマンスアップ

 

弊社のデータによると、3種類の料金プランを提供しているパートナー施設様は、平均で以下のような成果が出ています:

  • 予約数が5%アップ
  • 露出度が11%アップ
  • キャンセル率が9%低減

料金プランとは

 

料金プランとは、予約に関する基本的な要素を複数組み合わせたものです。予約やキャンセルの確率を左右する以下の要素を考慮して設定してください。

  • 料金:各客室またはユニットについて請求する料金
  • 客室:当該料金プランに含まれる客室またはユニットのタイプ
  • 予約期間:当該料金プランがチェックイン日の何日前から予約可能か
  • 最低宿泊日数:当該料金プランを予約するための最低宿泊日数
  • キャンセルポリシー:キャンセルした場合に返金されるかどうか、および返金が可能となる期限
  • 食事:当該料金プランに食事が含まれるかどうか
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最適な料金プランの組み合わせ

幅広いユーザーを呼び込めるよう、以下の料金プランの組み合わせを提供することをお勧めします。

キャンセル無料プラン

当サイトで最も多く予約されている料金プランです。多少高くても、予定が変わった場合に備えて柔軟性と安心を確保したいというユーザーを対象としています。

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返金不可プラン

予定が確実なユーザーに最適な料金が低めのプランで、貴施設にとっては収益の確保につながります。弊社のデータによると、返金不可プランを提供しているパートナー施設様はキャンセル率が平均で9%低減しています。

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「フレキシブル - 1日」プラン

キャンセル無料プランを提供しているなら、チェックイン日の前日になるまでキャンセル無料となる「フレキシブル - 1日」ポリシーに簡単に変更することができます。弊社のデータによると、キャンセル無料プランを「フレキシブル - 1日」に変更したパートナー施設様は露出度が最大23%アップしています。

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早割プラン

早割プランを提供して、前もって旅を計画するユーザーからの予約を確保しましょう。早割プランは、様々なキャンセルポリシーまたは返金不可ポリシーと組み合わせて提供することができます。

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料金プランの設定方法

 

料金プランを設定するには、管理画面にログインして「料金・空室設定」をクリックし、「料金プラン設定」を選択してください。その際、以下の点をご確認ください。

  • 弊社のデータによると、2種類以上の料金プランを設定していない場合、他のビジネスインパクトを実行しても効果が比較的小さいことがわかっています。
  • 新しい料金プランの追加または既存の料金プランの編集、もしくは両方行っていただくことができます。変更内容は直ちに有効となります。
  • 複数の客室タイプを提供している場合は、すべての客室タイプですべての料金プランを提供することをご検討ください。
  • 既存のキャンセル無料プランはすべて、到着日の前日になるまでキャンセル無料となる「フレキシブル - 1日」に変更することができます。

料金プランの設定に関する詳細については、こちらの記事をご覧ください。

 

料金プランを追加 より柔軟なプランに変更

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