ビジネス強化の夏シーズンに向けたガイドのご案内

弊社プラットフォームにおけるユーザーの検索・予約の傾向に関するデータに裏付けされた知見や、それぞれのユーザーのニーズに応えるうえで役立つソリューションをご紹介しています。これらの知見を活用して新たな需要を呼び込む方法を確認しましょう。

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Geniusプログラム

かつてないほど強力なマーケティングツール

Geniusは、Booking.comがパートナー施設様に提供する最も強力なプログラムです。予約者に対しシンプルなメリットを提供していただく代わりに、貴施設の露出や成約率が即座に上昇し、競合施設との差別化を図ることができます。本プログラムは、導入されて以来8年の間に、世界各地の旅行者に広く認知されるプレミアムなマーケティングプログラムへと成長を遂げてきました。 

需要が回復しつつあるなかで貴施設がさらなる露出強化、予約数アップ、そしてビジネスの成長を実現できるよう、Geniusはさらに拡大しています。この拡大により、パートナー施設の皆様にとって幅広いユーザー層にアプローチできる機会となるほか、優良ユーザー層への訴求も可能となります。 

*参加条件を満たしている場合、Booking.comの管理画面にある「販促アドバイス」タブからGeniusプログラムに参加できます。

 

Geniusプログラムに参加するメリット

より優良なユーザーへの訴求 

Geniusは複数のレベルで構成されており、それぞれのレベルで特別な割引や特典などを提供し、より優良なユーザー層にアプローチしています。 

 

閲覧数をさらにアップさせ、目に留まる施設に 

Geniusに参加している宿泊施設は、ウェブサイトとアプリの両方において特別なGeniusロゴと共に掲載されます。また弊社プラットフォーム上では掲載順位が上がるほか、Genius対象施設が検索結果の最上部に表示される絞り込み機能もあります。

 

目標達成のためにカスタマイズ可能

特典を提供する対象範囲を含め、本プログラムは自由にカスタマイズしていただけます。Geniusレポートをもとに投資利益率をリアルタイムで確認し、最大30日まで除外日を設定してGenius割引の提供をコントロールしましょう。

 

 

一年を通して見込める大きなインパクト

  • Genius対象となる予約の4件中3件は、Booking.comに直接アクセスした会員によるものか、戦略的パートナーまたはBooking Holdingsの姉妹ブランド経由のものとなっています。
  • 平均すると、Geniusプログラムに参加したパートナー施設様は29%の予約数アップに加え、割引額を考慮した場合、24%の収益アップを実現しています。
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Genius report updated

 

測定可能なGeniusの効果 

Geniusプログラムはその内容もいたってシンプルです。プログラムに参加すると、貴施設の最安の客室および最も売れ筋の客室に10%のGenius割引が自動的に適用されます。

 

また、参加後はGeniusレポートにアクセスできるようになります。概要や統計は随時更新されるため、投資利益率をタイムリーに確認することが可能となります。 

 

Geniusレポートを見る

 

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Geniusレポート一例

Geniusプログラムに参加するメリット

 

Geniusユーザーへの特典は、レベルが上がるごとに増えていきます。

レベル1

アカウント保有者全員

 

レベル2

2年以内に5回以上の滞在を完了したユーザー

 

レベル3

2年以内に15回以上の滞在を完了したユーザー

提供する特典は貴施設が選択し、ご自身のペースで増やしていくことができます。

 

スタンダードな10%の割引で、Geniusユーザーにアプローチ

Genius参加施設は対象ユーザーへの10%の割引の提供が必須となり、これにより業績の大幅な向上が期待できます。Geniusで得られる露出強化と、限定的なユーザーグループにのみ提供される特典の効果で予約転換率アップを狙えます。 

 

カスタマイズした割引と追加の特典でリーチをさらに拡大

ご希望の場合は、提供する特典をさらにカスタマイズできます。通常の10%OFFに加え、2年以内に5回以上滞在を完了しているレベル2と3の優良ユーザーに対しては追加の特典を提供することも可能です。

  • 割引:通常の10%の割引に加えて5%の割引を提供することで、予約頻度の高い(5回以上)ユーザー層にアプローチできます。
  • 追加の特典:無料の朝食を提供することにより、他施設との差別化を図れます。ゲストは朝食の価値を実際の料金以上だと感じていることが弊社の調査によって分かっています。
  • 追加の特典:無料の客室/ユニットアップグレードを提供することで、設備・備品の充実した客室を販売し、全体の収益アップにつなげることができます。 

 

最も優良なユーザー層にターゲットを限定

2年間のうちにBooking.comで15回以上の滞在を完了している、当サイトで最も優良と言えるユーザー層で構成されるのがGeniusレベル3です。こちらは他のユーザー層と比べ、平均でキャンセル率が最大19%低く、単価が最大12%高いユーザー層となります。当該層にターゲットを限定してアプローチしたい場合、合計20%のGenius割引を提供することができます。本割引を提供していただく場合、Genius参加施設が受けられる標準の露出強化に加え、追加の強化を受けることができます。

 

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