パートナーの皆様への感謝
毎年弊社では、卓越したおもてなしを提供している施設様を表彰しています。Traveller Review Awardsの概要や、Booking Heroesの動画を見て表彰についての詳細ご確認ください。
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2023年に弊社で確認されている世界的な旅行トレンドについて、地域担当リーダー陣が毎年開催される弊社の「Click.イベント」で最新の知見を共有しました。本記事では、パートナーの皆様が繁忙期に最近の旅行者を取り込めるよう、どのような準備ができるのかについてご紹介します。
Traveller Review Awardを5回受賞されたGeorgiana’s Guesthouseのオーナー、Georgiana George氏が語る、ゲストに心から歓迎されていると感じてもらうための方法
Traveller Review Awardを受賞されたFrasersのオーナー、Lisa Fraser氏によると、サステナビリティに注力することは、適切に行うことでゲストの満足度を一層向上させることにつながる可能性があります。
ラグジュアリーの定義が人によって異なる中で、ゲストが期待する体験をすべてのゲストに提供するにはどうすれば良いのでしょうか？The MandrakeのレベニューディレクターであるDavid Zitzelsberger氏に、このバランスをどのように達成しているのかお話いただきました。
管理画面やPulseアプリでは、旅行者のニーズを理解するために役立つデータをご確認いただけます。このような洞察に満ちたデータを活用することで、貴施設エリアにて見込まれるトレンドに向けて準備を整え、当該エリア内でトップレベルの人気施設となることを目指すことができます。 本記事の内容 目次 どのようなデータが利用可能ですか？ データはどこで確認できますか？...