管理画面のアカウントに新しいユーザーを追加する方法

更新 1 week 前 | 読了目安:10分
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各チームメンバー用にそれぞれ個別のアクセス権限が設定されたアカウントを作成することで、管理画面のログインアカウントの管理がより手軽になります。

こちらを行うことができるのは、貴施設で指名されたユーザー、またはログインアカウントの作成と管理に最も適していると弊社が判断したユーザーである、管理者ユーザーに限られます。


本記事の内容


管理画面のログインアカウントを作成する方法

 

貴施設の新しいログインアカウントを作成するには、管理者ユーザーが以下の手順に沿って手続きを行う必要があります。

招待したいユーザーが管理画面のアカウントを持っていない場合、またはマスターアカウントのみを持っている場合

  1. 管理画面にログインします。
  2. アカウント」をクリックし、「ユーザーの追加・管理」を選択します。
  3. ユーザーを追加する」をクリックします。
  4. 招待したい新しいユーザーの「氏名」と「メールアドレス」を入力します。
  5. 次ページでアクセス権限を設定」をクリックします。
  6. 新しいユーザーのアカウントに付与するアクセス権限を選択し、「招待メールを送信」をクリックします。

その後、当該ユーザーが招待メールに記載されているリンクをクリックして招待を承認することで、新しい管理画面のアカウントの作成が完了します。メールが届かない場合は、上記の手順をもう一度行うことで再度招待メールを送信してください。

管理画面のアカウントの作成が完了したら、当該ユーザーのユーザー名とメールアドレスを使用し、以下の手順で貴施設に追加することができます。

新しいユーザーは、招待を承諾するまで管理画面内のユーザーの一覧で「保留中」として表示されます。7日以内に招待に対応しなかった場合は有効期限切れとなり、一覧から削除されることとなります。

招待したいユーザーが既に管理画面のアカウントを持っている場合

  1. 管理画面にログインします。
  2. アカウント」をクリックし、「ユーザーの追加・管理」を選択します。
  3. ユーザーを追加する」をクリックし、「既存ユーザー」を選択します。
  4. 招待したい人のユーザー名とメールアドレスを入力します。
  5. アクセス権限を確認する」をクリックします。

管理画面のログインアカウントを管理する方法

 

アクセス権限の変更や管理者権限の付与を行ったり、貴施設のアカウントからユーザーを削除したりするには、管理者ユーザーが以下の手続き行う必要があります。

  1. 管理画面にログインします。
  2. アカウント」クリックします。
  3. ユーザーの追加・管理」をクリックすると、すべてのユーザーとそれぞれのアクセス権限、最終ログイン日の一覧が表示されます。
  4. 設定を変更したいアカウントの横にある「編集する」をクリックします。
  5. ユーザーの権限を変更するには、「アクセス権限を変更する」をクリックし、新しいユーザーのアカウントに付与したいアクセス権限を選択したら、「保存」をクリックします。
  6. ユーザーを管理ユーザーにする場合は、管理権限を付与する」をクリックし、「OK」を選択します。
  7. 貴施設のアカウントからログインアカウントを削除する場合は、「ユーザーを外す」をクリックし、「XXさんを外す」を選択します。

権限を変更する方法

管理者ユーザーは、他のユーザーの管理画面のアクセス権限を付与または削除できます。ユーザーのメールアドレスや電話番号など、管理画面のアクセス権限には関係しない情報を変更するには、管理画面のメールボックスから弊社にご連絡ください

上記の手続きを行うことで、管理画面の以下の部分へのアクセス権限を制限できます。

  • カレンダー&空室設定」(「料金・空室設定」とも呼ばれます)
  • メールボックス
  • ファイナンス
  • 宿泊施設」(「宿泊施設情報」とも呼ばれます)
  • 予約
  • アカウント
  • プロモーション

ユーザーの権限に対して行った変更内容は、当該ユーザーがアクセス権限を持つすべての宿泊施設に適用されます。

グループアカウント所有者については、宿泊施設ごとに異なる権限を付与することはできません。しかし、新しいログインアカウントを作成するための招待を送ることで、貴施設についての特定の権限を当該ユーザーに与えることができます。


マスターアカウントについて 

 

マスターアカウントは、弊社と特定の宿泊施設との間のパートナー契約に紐づいています。

つまり、同契約に含まれていない宿泊施設については、マスターアカウントに追加することはできません。

また、同契約に含まれていない場合、マスターアカウントに他の宿泊施設を追加したり、マスターアカウントから宿泊施設を削除することはできません。加えて、マスターアカウントの管理者ユーザーのアクセス権限も変更できません。

アカウントの種類を確認する方法

マスターアカウントをお持ちかどうかは以下の手順で確認できます。

  1. 管理画面にログインします。
  2. アカウント」クリックします。
  3. ユーザーの追加・管理」をクリックします。
  4. ログインアカウントの一覧からご自身のお名前を探します。

マスターアカウントをお持ちの場合は、お名前の下に「マスターアカウント」と表示されます。


マスターアカウントに宿泊施設を追加する方法

 

追加したい宿泊施設が弊社プラットフォームにまだ掲載されていない場合、まずはこちらの記事の手順で当該施設の掲載を開始していただく必要があります。

追加したい宿泊施設がマスターアカウントに紐づいている法人と同じ法人に属している場合、弊社にて追加させていただきますので、管理画面のメールボックスから弊社にお問い合わせください

追加したい宿泊施設が同じ法人に属していない場合、マスターアカウントに追加することはできません。この場合、本記事の「招待したいユーザーが管理画面のアカウントを持っていない場合、またはマスターアカウントのみを持っている場合」の手順に従って、当該施設用のマスターアカウントではないログインアカウントを別途作成していただく必要があります。その際、お持ちのマスターアカウントで使用しているユーザー名とは異なるログイン名を選ぶようにしてください。


マスターアカウントを持つユーザーを貴施設のアカウントに追加する方法

 

マスターアカウントを持つユーザーについては、当該施設が貴施設と同じ法人に属していない場合、貴施設へと追加することはできません。当該ユーザーが貴施設の管理画面にアクセスするためには、マスターアカウントではない別のログインアカウントを使用する必要があります。

当該ユーザーが非マスターアカウントの別のログインアカウントを持っていない場合、本記事の「招待したいユーザーが管理画面のアカウントを持っていない場合、またはマスターアカウントのみを持っている場合」の手順に従って、当該施設用の非マスターアカウントのログインアカウントを作成してください。その際、当該ユーザーのマスターアカウントで使用されているユーザー名とは異なるログイン名を選ぶようにしてください。

当該ユーザーがマスターアカウントではないログインアカウントも持っている場合、本記事の「招待したいユーザーが既に管理画面のアカウントを持っている場合」の手順で当該ユーザーを貴施設に追加できます。


Pulseアプリを使用して管理画面のアクセス権限を作成・管理する方法

 

管理画面のログインアカウントとアクセス権限の作成・管理はPulseアプリからは行えず、管理画面からのみ行うことができます。アクセス権限を制限した場合、Pulseアプリ上でも以下のような制限が適用されます。

 

制限されているアクセス権限

管理画面での制限

Pulseアプリでの制限

カレンダー&空室設定

  • 料金・空室設定」のカレンダーへのアクセスなし 
  • 管理画面の「宿泊施設」内の「ポリシー」ページへのアクセスなし
  • 空室状況」へのアクセスなし
  • 空室状況に関するアクティビティフィード(完売の客室や完売間近の客室、長期の空室状況に関するもの)なし 
  • 空室状況に関するプッシュ通知(完売の客室や完売間近の客室に関するもの)なし

メールボックス

  • メールボックス」内のメッセージへのアクセスなし
  • メッセージに関連するアクティビティフィードやプッシュ通知なし

ファイナンス

  • ファイナンス」タブの全ページへのアクセスなし
  • その他」にある「ファイナンス」の「請求書」セクションへのアクセスなし

宿泊施設情報

  • 宿泊施設」タブの全ページへのアクセスなし
  • その他」にある「宿泊施設情報」セクションへのアクセスなし

予約

  • メールボックス」内の「ゲストからのメッセージ」へのアクセスなし
  • 予約」タブの全ページへのアクセスなし
  • 管理画面での検索時に、予約に関連する検索結果の表示なし
  • 予約詳細へのアクセスなし
  • 予約」と「メッセージ」へのアクセスなし
  • 検索機能の使用時に、予約関連の検索結果の表示なし

アカウント

  • アカウント」タブ内での、宿泊施設関連の特定の権限へのアクセスなし
 

プロモーション

  • プロモーション」タブの全ページへのアクセスなし
  • その他」にある「プロモーション・トラッキング」へのアクセスなし

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