管理画面のログイン情報を変更またはリセットする方法

更新: 7 ヶ月 前 | 読了目安:3分
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管理画面アカウントのパスワードはいつでも変更できます。また、忘れてしまった場合はリセットすることが可能です。 


本記事の内容


既存の管理画面のパスワードを変更する方法

管理画面へのログインに使用するパスワードを変更する方法は以下のとおりです。

  1. 管理画面にログインします
  2. アカウント」をクリックして、「パスワードの変更」を選択します
  3. 現在のパスワードを入力したあと、新しいパスワードを2度入力します
  4. 保存」をクリックします

パスワードを忘れてしまった場合は、リセットを行う必要があります。


管理画面のパスワードをリセットする

既存のパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でリセットすることができます:

  1. 管理画面のログインページにアクセスします
  2. ログインできない場合」をクリックし、「パスワードを忘れた場合」をクリックします
  3. ユーザー名を入力し、「リセット用のリンクを送信」をクリックします
  4. パスワードのリセットを完了するには、弊社から届いたメールに記載されているリンクをクリックします

アカウントがロックされた場合に新しいパスワードを作成する方法

パスワードは年1回更新する必要があります。パスワードの有効期限が切れると、次回ログイン時にパスワードの更新を求められます。 

何度もログインに失敗してアカウントがロックされた場合は、再度ログインを試みてください。再度ログインしようとすると、メールアドレスの確認を求めるポップアップメッセージが表示されます。「はい(新しいパスワードを作成する)」をクリックすると、パスワードのリセットを行うためのリンクがメールで届きます。

ユーザー名も忘れてしまった場合は、「ユーザー名を忘れた場合」を選択すると弊社サポートチームに連絡できます。

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