Booking.comの管理画面にログインする方法
Booking.comの管理画面は、パートナー施設様が各種設定を行うための管理用ダッシュボードです。本記事では、初回のログイン方法、パスワードの再設定、新しい端末からのログイン方法など、貴施設のアカウントにアクセスする方法についてステップ・バイ・ステップでご説明します。
本記事の内容
管理画面に初めてログインする方法
貴施設のアカウントにログインする方法については、以下の動画でステップ・バイ・ステップの手順をご確認いただけます。
Booking.comの管理画面のログインページを開き、ログイン情報を入力します。 ログイン情報は、初期登録の手続き中、アカウント作成の際に入力された情報と同じものです。貴施設のパートナー施設様向けアカウントは、弊社のゲスト向けサイトで作成されたアカウントとは異なり、これら2つのプラットフォームは別々のものとなっています。
アカウント管理の招待を受けたものの、管理画面のアカウントをご自身で作成しなかった場合は、ログイン用に作成した個人情報を使用する必要がありますのでご留意ください。
セキュリティ上の理由により、管理画面のアカウントにログインするには2段階認証が必要です。これにより、ご自身の電話番号宛てに送信される固有の暗証番号を用いて安全にログインすることができます。さらなる安全の確保のため、管理画面上で行いたい操作に応じて複数の認証リクエストが表示される場合があります。アカウントのセキュリティ確保の詳細については、こちらをご確認ください。
管理画面アカウントへ常時アクセスできるようにするためのアドバイス：
- 登録しているご自身の電話番号は、必ず最新のものであるようご確認ください。連絡先情報の更新方法および追加の電話番号の登録方法については、こちらをご参照ください。1つ目の電話番号の端末にアクセスできない場合や、手元にない場合に備え、2段階認証用に予備の電話番号を追加することをおすすめします。
- 管理画面にログインする追加のアクセス方法として、Pulseアプリをインストールしておくこともおすすめします。そうすることで、テキストメッセージ経由で2段階認証を完了できない場合には、Pulse認証コードを使用して認証することができます。アプリにログインし、「その他」ページから管理画面アクセスコードを取得してください。管理画面アクセスコードの使用は時間が限られているため、迅速に行う必要があります。
ログインすると、貴施設用の管理画面のホームページまたはグループ用のホームページが表示されます。画面右上の？アイコンをクリックすると、特定の管理画面機能に関する詳細情報を確認することができます。管理画面では以下のことができます。
- 貴施設情報へのアクセス（例：ページ上部の宿泊施設アイコンの下にある宿泊施設IDなど）、および当サイト上での貴施設ページの確認
- 客室タイプや空室状況の更新、写真の追加、貴施設ページの情報変更のリクエスト
- 貴施設のパフォーマンスを向上させるために設計された販促アドバイスの確認、およびセールの設定や予約者への割引の提供
Booking.com管理画面に関する基本情報は、こちらでご確認いただけます。
ログインできない場合
ユーザー名やパスワードを忘れた場合は、管理画面のログインページで「ユーザー名を忘れた場合」または「パスワードを忘れた場合」をクリックすると再設定できます。
例外的な場合において、お手元にモバイル端末がなく、ログイン手続きを完了できない場合は、以下の手順に沿って操作してください。
- 暗証番号を求められた際に、「認証できない」を選択します
- 認証手続きを完了できない理由を選択します
- カスタマーサービスに連絡し、画面上の暗証番号を伝えると、担当者が新しい認証コードを提供します
- このコードを使用してログインします
ログインに問題があり、詳細なガイダンスが必要な場合は、アカウントにアクセスする上でのヒントをご参照ください。
新しい端末からログインする方法
新しい端末からBooking.comの管理画面にログインする場合、アカウントの認証を行う必要があります。
アカウントの認証を行う方法は、以下の中からひとつお選びいただけます。
- テキストメッセージの場合：SMSで6桁のコードを受け取るにはこちらを選択します
- Pulse認証コード：Pulseアプリにログインし、次の手順に沿って管理画面アクセスコードを取得します。「その他」、「設定」、「管理画面の認証コード」の順にクリックしてください
6桁のコードまたは認証コードを入力します。Booking.comの管理画面に新しい端末からアクセスできるようになります。
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