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Pulseアプリに関するすべて

更新: 5 ヶ月 前 | 読了目安:5分
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Pulseは、パートナー施設の皆様が外出先でも簡単に施設運営をすることができるよう、皆様から寄せられた予約管理に関するご意見・ご感想に基づき開発されたアプリです。


本記事の内容


Pulseの主な機能

Pulseアプリには、パートナー施設様がご自身の宿泊施設を一目で管理するのに役立つ、多くの実用的な機能がまとめられています。本アプリでは、カレンダーをはじめ、到着予定および出発予定の予約の一覧等を確認できます。その他にも以下のようなことができます。

  • 空室状況を管理する
  • 予約、キャンセル、クチコミに関する通知を受け取る
  • 貴施設のパフォーマンスを把握して、改善のヒントを見つける
  • ゲストからのメッセージに迅速かつスムーズに対応する

Pulseへのログイン

Pulseへは、管理画面のユーザー名とパスワードを使ってログインできます。Pulseに初めてログインする場合や新しい端末にインストールする際には、端末の認証が必要となります。こちらは、貴施設およびゲストのデータ保護を目的としたセキュリティ対策として設けられています。

端末の認証方法は以下の通りです。

  1. Pulseにログインします
  2. 登録済みの電話番号一覧から、お使いの携帯電話番号を選択します
  3. 認証コードの受け取り方法(電話またはSMS)を選択します
  4. Pulseに認証コードを入力し、「今すぐ認証」を選択します

端末の認証

携帯電話を使用して端末の認証をする際に、認証コードの送信先となるご希望の電話番号が表示されない場合、以下の操作を行ってください。

  1. Pulseにログインします
  2. 該当する番号が表示されない」を選択します
  3. 管理画面上での端末の認証が求められます
  4. 管理画面にログインしたら「アカウント」をクリックし、「デバイス設定」を選択します
  5. 指示に従い、端末を認証します
  6. 管理画面上での認証が完了したら、Pulseアプリにログインできるようになります

Pulseにアクセスできる端末の管理

管理画面において、Pulseアプリにアクセスできる端末を管理できます。手順は以下の通りです。

  1. 管理画面にログインします
  2. アカウント」をクリックして、「デバイス設定」を選択します
  3. Pulseにアクセスできる端末の一覧が表示されます。端末を削除するには、「却下」をクリックします

対応している端末とバージョン

PulseはAndroid端末およびiOS端末で利用できます。貴施設のデータを保護し、Pulseの最新機能にアクセスするには、端末のOSを以下のバージョンへアップデートしてください。

  • Android 6.0、またはそれ以降のバージョン(推奨バージョン:Android 9以降)
  • iOS 14.7、またはそれ以降のバージョン(推奨バージョン:iOS 12以降)

旧バージョンのAndroidやiOS端末でのPulseの使用について

2019年11月1日をもちまして、iOS 14.7より前のバージョンで動作するApple端末でのPulseアプリのサポートの提供を終了いたしました。2020年10月1日をもちまして、Android 6.0より前のバージョンで動作するAndroid端末でのPulseアプリのサポートの提供を終了いたしました。


古いオペレーティングシステムでのPulseの使用について

オペレーティングシステムを上記のバージョンにアップデートしていない場合、Pulseアプリはお使いいただけません。改善点やアプリの新機能をご利用いただくには、セキュリティ対策がより高度なシステムが必要となるため、アプリを最新バージョンにアップデートするには端末のOSをアップデートしていただく必要があります。

端末のアップデート方法については以下をご覧ください: Androidはこちら iOSはこちら

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