オーバーブッキング、ノーショーへの対処方法

オーバーブッキングの防ぎ方や万が一発生してしまった場合の対処方法、オーバーブッキングやノーショーなどの問題を解決する方法をご案内します。

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オーバーブッキング、ノーショーへの対処方法
同じ日付および同じ客室に複数の予約が確定している場合、オーバーブッキングと見なされます。 このような事態が発生してしまった場合には、同等以上の 別の客室に宿泊できるよう手配してください 。 これが可能でない場合、以下の対策をご検討ください。 1. 近くにある同等以上の宿泊施設でゲストが滞在できるよう手配してください