2020年9月22日06:00~08:00(中央ヨーロッパ夏時間)にシステムメンテナンスを実施いたします。皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

オーバーブッキングの場合、コミッションは発生しますか?

更新 2 ヶ月 前

はい。オーバーブッキングの場合も、コミッションは発生します。

オーバーブッキングが発生した場合、代替施設の手配などを弊社でサポートします。ただしBooking.com上で空室として掲載されていた以上、弊社は当該予約に対するコミッションを貴施設に請求し、また代替施設への交通費などの諸経費などが発生した場合はそちらも請求いたします。

弊社にお知らせしておきたい事情などがございましたら、メールボックスまたは現地カスタマーサービスまでお電話にていつでもご連絡ください。例外:Booking.comでの掲載開始から30日未満の場合、または過去12ヶ月間のオーバーブッキングの発生回数が5回未満の場合、コミッションは請求されません。

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