請求明細を確認する方法

更新: 4 日 前 | 読了目安:4分
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コミッションの請求書は、ゲストのチェックアウト日に基づいています。この記事では、管理画面およびPulseアプリで請求書に含まれている予約一覧を確認する方法についてご説明します。


本記事の内容


請求明細とは

請求明細は、貴施設にすでに発行されている請求書(コミッションの請求書)に含まれる全予約の概要です。請求明細は通常、以下の目的で使用されます。 

  • 宿泊施設の請求書に、すべての滞在が正確に含まれているかどうかを確認する。
  • 予約ごとの請求書の残高をダウンロードして報告する。 
  • 必要な場合は、特定の予約を誤りとして報告する。

予約内容の修正は、請求書が発行される前に行う必要がありますのでご注意ください。予約内容を期限までに修正する方法の詳細については、こちらをクリックしてください。 

一部の予約が請求書に誤って追加されていた場合は、こちらの記事で対応方法をご確認ください。

一部の予約が貴施設の請求書に記載されていないことに気づかれた場合は、管理画面のメールボックス経由で弊社までご連絡ください。 


管理画面で請求対象の予約を確認するには

管理画面で請求対象の予約の一覧を確認および管理する方法は、表示形式によって2種類あります。「ファイナンス」タブに「請求一覧」の表示がある場合は、以下の手順にしたがってください。

  1. 管理画面にログインします。
  2. ファイナンス」タブから「請求一覧」をクリックします。
  3. 請求書を選択し、「アクション」で「請求明細を見る」をクリックし、請求明細に含まれている予約を確認します。 
  4. 「ファイナンス」タブの「請求明細」のセクションでも同じ情報を確認することができます。このページでは、確認したい期間を選択する必要があります。
  5. 月ごとの請求明細をダウンロードするには、「XLS形式でダウンロード」または「CSV形式でダウンロード」をクリックします。

貴施設が「Booking.comペイメント」決済モデルをご利用されていて、Booking.comが貴施設の決済を代行している場合、手順は以下のようになります。 

  1. 管理画面にログインします。
  2. ファイナンス」タブの「請求書・明細など」をクリックします。
  3. 請求書・明細など」タブで確認したい請求書を見つけ、「請求明細を見る」をクリックします。
  4. ファイナンス」タブの「請求明細」のセクションでも同じ情報を確認することができます。このページでは、確認したい期間を選択する必要があります。
  5. 月ごとの請求明細をダウンロードするには、「XLS形式でダウンロード」または「CSV形式でダウンロード」をクリックします。

弊社が貴施設への予約に対するコミッション額を決定する方法については、こちらの記事をご覧ください。


請求可能な予約を表示するには

 

ファイナンス」タブで「請求一覧」または「請求書・明細など」を選択すると、すべての請求書をご確認いただけます。 

表示されている請求書は、当年分です。「年別で絞り込む」の項目で別の年を選択すると、過去の請求書を確認できます。最大で5年前までさかのぼることができます。* 

*所有権の移転後は、前の所有権に紐づけられた請求書を表示できなくなりますのでご注意ください。

 

請求書に含まれる予約一覧をPulseアプリで確認する方法は、以下の通りです。

  1. Pulseアプリにログインします。
  2. その他」をタップし、「ファイナンス」を選択してから「請求書」を選択します。弊社プラットフォームに複数の宿泊施設を掲載されている場合は、請求書を確認したい宿泊施設を選択します。
  3. 請求書をタップし、詳細を表示します。
  4. 請求書を管理画面で確認するには、「管理画面上で確認」をタップします。
  5. 請求書を端末にダウンロードするには、「PDFをダウンロード」をタップします。

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