請求明細を確認する方法

予約に関する請求書は、ゲストのチェックアウト日に基づいて発行されます。この記事では、管理画面およびPulseアプリで請求書に含まれている予約一覧を確認する方法についてご説明します。

本記事の内容

請求明細とは

請求明細は、貴施設にすでに発行されている請求書に含まれる全予約の概要です。請求明細は通常、以下の目的で使用されます。 

• 貴施設の請求書にすべての滞在が正確に含まれているかどうかを確認する。
• 予約ごとの請求書の残高をダウンロードして報告する。 
• 必要な場合は、特定の予約を誤りとして報告する。

予約内容の修正は、請求書が発行される前に行う必要がありますのでご注意ください。予約内容を適時に修正する方法については、こちらをクリックしてご確認いただけます。 

また、特定の予約が貴施設の請求書に誤って追加されている場合は、その予約の取り扱い方法についてこちらの記事をご覧ください。 

一部の予約が貴施設の請求書に記載されていないことに気づかれた場合は、管理画面のメールボックス経由で弊社までご連絡ください。 

管理画面で請求対象の予約を確認するには

管理画面で請求対象の予約を確認する方法は、表示形式によって2種類あります。「ファイナンス」タブに「請求一覧」の表示がある場合は、以下の手順にしたがってください。

1. 管理画面にログインします。
2. 「ファイナンス」タブの「請求一覧」をクリックします。
3. 確認したい請求書を選択し、「アクション」の項目で「請求明細を見る」をクリックし、どの予約が特定の請求書に含まれているかを確認します。 
4. 「ファイナンス」タブの「請求明細」のセクションでも同じ情報を確認することができます。このページが表示されたら、確認したい期間を選択する必要があります。
5. 月ごとの請求明細をダウンロードするには、「XLS形式でダウンロード」または「CSV形式でダウンロード」をクリックします。

貴施設が「Booking.comペイメント」決済モデルをご利用されていて、Booking.comが貴施設の決済を代行している場合、手順は以下のようになります。 

1. 管理画面にログインします。
2. 「ファイナンス」タブの「請求書・明細など」をクリックします。
3. 「請求書・明細など」タブで確認したい請求書を見つけ、「請求明細を見る」をクリックします。
4. 「ファイナンス」タブの「請求明細」のセクションでも同じ情報を確認することができます。このページが表示されたら、確認したい期間を選択する必要があります。
5. 月ごとの請求明細をダウンロードするには、「XLS形式でダウンロード」または「CSV形式でダウンロード」をクリックします。

弊社が貴施設への予約に対するコミッション額を決定する方法については、こちらの記事をご覧ください。

Pulseアプリで請求対象の予約を確認するには

請求書に含まれる予約一覧をPulseアプリで確認する方法は、以下の通りです。

1. Pulseアプリにログインします。
2. 「その他」をタップし、「ファイナンス」を選択してから「請求書」をタップします。弊社プラットフォームに複数の宿泊施設を掲載されている場合は、請求書を確認したい宿泊施設を選択します。
3. 請求書をタップし、詳細を表示します。
4. 請求書を管理画面で確認するには、「管理画面上で確認」をタップします。
5. 請求書を端末にダウンロードするには、「PDFをダウンロード」をタップします。 

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