ビジネス強化の夏シーズンに向けたガイドのご案内

弊社プラットフォームにおけるユーザーの検索・予約の傾向に関するデータに裏付けされた知見や、それぞれのユーザーのニーズに応えるうえで役立つソリューションをご紹介しています。これらの知見を活用して新たな需要を呼び込む方法を確認しましょう。

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Booking.comのウェブサイト、アプリ、または管理画面に関する問題を報告するには、どうすればいいですか?

更新 11 ヶ月 前
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管理画面から問題を報告するには、「メールボックス」タブからお知らせください。

  1. 新規メッセージを作成」ボタンをクリックし、該当するトピック、または一般的な質問の場合は「宿泊施設情報」をドロップダウンメニューから選択します。
  2. 発生した問題について本文に入力し、最後に「メッセージを送信」ボタンをクリックします。弊社スタッフが内容を確認のうえ、ご連絡させていただきます。

Pulseアプリからは以下の手順で問題を報告できます。

  1. アプリを開いて「その他」をタップします。
  2. 下にスクロールして「ヘルプ」をタップします。画面右上に表示される封筒のアイコンをタップして、ドロップダウンメニューから該当する件名を選択してください(「一般的なお問い合わせ」も選択できます)。
  3. 発生した問題について記入し、「送信」をタップします。弊社スタッフが内容を確認のうえ、ご連絡させていただきます。

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