「グループ向け販促アドバイス」とは何ですか?

※現在こちらのツールは、グループ用の管理画面アカウント(登録施設数は最大1,000軒まで)をお使いの方が対象となります。現時点ではテスト段階のため、一部のグループパートナー様には表示されなかったり、ご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

 

運営施設のパフォーマンス最適化にかかる時間を節約

グループ用の管理画面にある「グループ向け販促アドバイス」は、以下のパフォーマンスの把握と改善に役立ちます。

  • すべての運営施設の全体的なパフォーマンス(競合施設との比較)

  • 各運営施設のパフォーマンス

「グループ向け販促アドバイス」では、貴社の運営施設にもっとも関連性の高いプロダクトを「ビジネスインパクト」としてご提案します。なお、各ビジネスインパクトは数クリックですぐに実行できます。

「グループ向け販促アドバイス」の仕組み

1. ゲストがBooking.comに掲載されている宿泊施設を予約するまでのプロセスは、8つのステップに分けられます。各ステップは潜在顧客が予約プロセスから離脱する可能性のあるポイントでもあり、「グループ向け販促アドバイス」はこの「離脱」が発生し得る原因を解明するお手伝いをします。

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例えば、貴社が運営している宿泊施設のページを検索結果上でクリックしている潜在顧客がいるものの予約に至っていない場合、改善が必要なのは予約転換率ということになります。この場合、「グループ向け販促アドバイス」では「予約転換率」が貴社にとってもっとも効果的なビジネスインパクトとして表示され、予約転換率と予約数の増加につながるプロダクトが提案されます。

2. 各離脱ポイントはビジネスインパクトを実行し、Booking.com上でのパフォーマンスを向上するためのチャンスでもあります。「グループ向け販促アドバイス」では、どの離脱ポイントに効果があるかによって各ビジネスインパクトを7つのカテゴリーに分けています。

3. 貴社が運営している宿泊施設の強みと改善点を把握できるよう、「グループ向け販促アドバイス」はFocus Finderに基づき、運営施設のBooking.com上でのパフォーマンをス分析し、類似施設と比較します。

4. 運営施設のパフォーマンスに基づいて、もっとも優先すべきと判断されたカテゴリーが先頭に表示されます。

5. 各カテゴリーについて、運営施設のパフォーマンス向上に役立つビジネスインパクトの一覧が表示されます。

  • 設定やパフォーマンスなどの関係で、すべての運営施設が全プロダクトの対象となるとは限りません。そのため、こちらのプロダクト一覧では、対象施設が多い順に表示されています。

6. 各ビジネスインパクトに表示されている「対象施設(X軒)を見る」ボタンをクリックすると、すべての対象施設が表示され、表示順は各施設のパフォーマンスに基づき最も必要性が高い順となります。特定の宿泊施設についてビジネスインパクトを実行する場合は、施設名の横に表示される「詳細ページへ」をクリックしてください。

今後の改善について

すべてのパートナー施設様にとって常に有益な施策をご紹介できるよう、弊社からご意見やご感想をお伺いする場合があります。また、今後はすべての運営施設につきプロダクトをまとめて実行できるよう、「グループ向け販促アドバイス」を「一括編集」タブとリンクさせる予定です。

 

詳しくは、グループ用の管理画面にある「販促アドバイス」タブを選択するか、以下のボタンをクリックしてください。

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