「販促アドバイス」とは何ですか?

「販促アドバイス」では、貴施設のパフォーマンス向上やゲストの満足度アップを実現する方法をご案内しています。「販促アドバイス」は管理画面からアクセスでき、弊社の予約数や収益の増加につながる各種プロダクトや情報、セールなどを追加・設定できるようになっています。

紹介しているビジネスインパクトはどれも貴施設向けにカスタマイズされており、いずれも簡単に採用できるようになっています。どのビジネスインパクトを採用するか、またどのタイミングで採用するかは貴施設で自由に決めていただけます。

「販促アドバイス」の仕組み

  1. Booking.comに掲載されている宿泊施設は、収益に至るまでに8つのステップがあります。各ステップの間で「離脱」が発生してしまう原因は、ゲストの予約プロセスを見てみると特定できます。予約ファネルと「離脱」の原因  
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    What is the Opportunity Centre ja
    例)「空室状況」を例に挙げると、ゲストが貴施設エリアの宿泊施設を検索した場合(「該当エリアの検索」)に、検索結果に表示され(「検索結果への掲載」)、予約できる状態になるためには対象の日程に空室がある必要があります。その日程に空室がない場合、この潜在顧客を実際に予約に転換できる可能性は低くなります。これを「離脱ポイント」と呼びます。
  2. 「販促アドバイス」では、各ビジネスインパクトが、どの離脱ポイントに効果があるかによって7つのカテゴリーに分けられています。
  3. 「販促アドバイス」は、Booking.comにおける貴施設のパフォーマンスを分析し、類似施設と比較の上、貴施設の強みと改善点を特定します。 
  4. 貴施設のパフォーマンスに基づいて、もっとも優先すべきと判断されたカテゴリーが先頭に表示されます。
  5. 各カテゴリーについて、貴施設のパフォーマンス向上に役立つビジネスインパクトの一覧が表示されます。
  6. 各ビジネスインパクトは、数クリックですぐに採用できます。

パートナー施設様にとって常に有益な施策をご紹介できるよう、弊社からご意見やご感想をお伺いする場合があります。

詳しくは、管理画面の「販促アドバイス」タブを選択するか、以下のボタンをクリックしてください。

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