「販促アドバイス」とは何ですか?

「販促アドバイス」では、貴施設のパフォーマンス向上やゲストの満足度アップを実現する方法をご案内しています。「販促アドバイス」は管理画面からアクセスでき、弊社の予約数や収益の増加につながる各種プロダクトや情報、セールなどを追加・設定できるようになっています。

紹介しているビジネスインパクトはどれも貴施設向けにカスタマイズされており、いずれも簡単に採用できるようになっています。どのビジネスインパクトを採用するか、またどのタイミングで採用するかは貴施設で自由に決めていただけます。

「販促アドバイス」の仕組み

  1. ゲストがBooking.comに掲載されている宿泊施設を予約するまでのプロセスは、8つのステップに分けられます。各ステップは潜在顧客が予約プロセスから離脱する可能性のあるポイントでもあり、「販促アドバイス」はこの「離脱」が発生し得る原因を解明するお手伝いをします。

     

     

     
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    What is the Opportunity Centre ja
    例)「空室状況」を例に挙げると、ゲストが貴施設エリアの宿泊施設を検索した場合(「該当エリアの検索」)に、検索結果に表示され(「検索結果への掲載」)、予約できる状態になるためには対象の日程に空室がある必要があります。その日程に空室がない場合、この潜在顧客を実際に予約に転換できる可能性は低くなります。これを「離脱ポイント」と呼びます。
  2. 各離脱ポイントはビジネスインパクトを実行し、貴施設のBooking.com上でのパフォーマンスを向上するためのチャンスでもあります。「販促アドバイス」では、どの離脱ポイントに効果があるかによって各ビジネスインパクトを7つのカテゴリーに分けています。
  3. 「販促アドバイス」はFocusFinderに基づき、ゲストが弊社サイトで貴施設を検索して滞在するまでのすべてのステップにおける貴施設のパフォーマンスを分析します。また近隣の類似施設と貴施設のパフォーマンスを比較します。 
  4. 貴施設のパフォーマンスに基づいて、もっとも優先すべきと判断されたカテゴリーが先頭に表示されます。近隣の類似施設に比べてパフォーマンスが低いステップについて、FocusFinderがビジネスを拡大して類似施設との差を埋めるために役立つ、貴施設に合ったアドバイスを提供します。さらに、類似施設よりもパフォーマンスが優れた部分も示されるので、貴施設の強みを把握し、維持するための手助けとなります。
  5. 各カテゴリーについて、貴施設のパフォーマンス向上に役立つビジネスインパクトの一覧が表示されます。
  6. 各ビジネスインパクトは、数クリックですぐに採用できます。

すべてのパートナー施設様にとって常に有益な施策をご紹介できるよう、弊社からご意見やご感想をお伺いする場合があります。さらに、弊社から提供するアドバイスが貴施設にとって最善となるよう、FocusFinderからの提案は毎日更新されます。改善が必要な部分を明らかにし、それらを解決する方法を最適なタイミングで提案いたします。

詳しくは、管理画面の「販促アドバイス」タブを選択するか、以下のボタンをクリックしてください。

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