請求書のお支払い履歴に関する問題を解決しました

先日、弊社にて管理画面における技術的な問題を確認いたしました。本問題により、貴施設の請求書およびお支払い履歴に関して最新の情報が表示されていない可能性がございました。現在、こちらの問題は解決され、貴施設の請求書および最近のお支払いのステータスは更新されておりますのでお知らせ申し上げます。

 

本件に関して弊社にご連絡いただく必要はございません。弊社内部の支払いシステムはどの時点においても影響を受けておらず、貴施設の請求書およびお支払いの記録については正確な情報が終始保持されておりましたのでご安心くださいませ。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

 

より多くのゲストの呼び込みに役立つ新しいデータ

更新 1 ヶ月 前

世界中の国々がロックダウンを緩和し、再び旅行者を受け入れ始めています。これに伴い、次の旅行先を計画する人々も増加傾向にあります。しかし、旅行者の求めるものが変化するなか、この需要を取り込もうとするのは決して簡単ではありません。

そこで弊社では、パートナー施設様が潜在的なゲストによる弊社のプラットフォーム上での検索動向を把握し、新しい需要を最大限に取り込めるよう、サポートさせていただきたいと考えております。このため、弊社は貴施設エリアの宿泊施設を検索しているユーザーの検索動向に関するデータを、管理画面とPulse上に新しく掲載しています。


どのようなデータが追加されましたか?

貴施設が対象となる場合、過去14日間におけるリードタイム情報や国内と海外からの検索の割合など、貴施設のマーケットでの特定のタイプの需要データをご覧いただけるようになりました。

こうしたデータは大半のパートナー施設様に提供していますが、一部の施設様は対象外となります。特に、正確な情報をご提供するためには宿泊施設や最近の検索の数が不十分であるエリアのパートナー施設様におかれましては、データをご覧いただけない場合があります。


このような情報は、予約の取り込みにどのように役立ちますか?

こうした新しいデータを活用することで、貴施設のエリアにおける潜在的なゲストについて理解を深め、プロモーションやポリシーを最適化し、同ゲスト層へのアピールにつなげることができます。

特に、潜在的なゲストについて以下のような情報を把握できます。

  • 居住国・地域
  • グループ構成
  • 検索と予約に使用するデバイス
  • リードタイム
  • 人気の高いキャンセルポリシー

こうしたデータを元に、最適なプロモーションやポリシーを管理画面の販促アドバイスから設定できます。


データはどこで確認できますか?

貴施設エリアの潜在的なゲストに関するデータを確認するには、管理画面にログインし、「パフォーマンス」をクリックしてください。また、データはPulseアプリのアクティビティフィードからもご確認いただけます。

需要に関するデータを見る

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