【日本の施設様向け】Payoneer経由での銀行送金の受け取りについて

弊社では、Booking.comペイメントをご利用中の日本国内のパートナー施設様への銀行送金をPayoneerで行っています。Payoneerは全銀システムに参加しているすべての銀行に対応しているため、パートナー施設様におかれましては、日本のすべての銀行でお支払いを受け取ることが可能となり、またお支払いを受け取る際の手数料は不要となります。

Payoneer経由で支払いを受け取るにはどうすれば良いですか？

貴施設にPayoneer経由でお支払いする際、弊社は管理画面にご登録いただいている銀行口座情報を使用いたします。銀行口座情報をまだご登録いただいていない場合は、弊社がお支払いを行えるよう必ずご登録を完了してください。銀行口座情報は次の手順でご登録 / ご変更いただけます。

1. 管理画面にログインします。
2. 「ファイナンス」タブより「銀行口座情報」をクリックします。
3. 「Booking.comからの支払い」の下にある「銀行口座情報を登録」または「銀行口座情報を変更」をクリックします。
4. 銀行口座情報を入力します。
5. 「口座情報を更新」をクリックします。

こちらの手順完了後、7営業日以内に貴施設をPayoneerに登録いたします。登録に際し追加で必要な情報があった場合にはご連絡させていただきます。

支払いはいつ受け取れますか？

その月の1日までに銀行口座情報をご提供いただければ、同月内にPayoneer経由での支払いを完了いたします。例えば2月1日までにご提供いただければ、弊社は2月中にPayoneer経由で送金を行います。

Payoneer経由で支払いを受け取ったことはどうすれば確認できますか？

当該金額は、銀行取引明細書で「Payoneer Japan」からの送金として記載されます。ご利用の銀行によっては、取引の詳細に「Booking.com」と記載されない場合もありますのでご了承ください。また、弊社からお送りしている送金通知書に記載されている金額と受け取った金額を比較し、金額が一致しているかをご確認いただくこともできます。

期日までに口座情報を更新しなかった場合はどうなりますか？

銀行口座情報を期日までにご提供いただけなかった場合、またはPayoneerへの登録手続きに支障があった場合には、送金を予定通りに行うことはできなくなりますのでご了承ください。

口座情報を受け取り、Payoneerへの登録が正常に完了次第、その翌月のお支払いスケジュールで送金を行います。口座情報の登録が完了しているにもかかわらず、その翌月にも送金が届かない場合は管理画面のメールボックスより弊社までご連絡ください。