Booking.comの決済サービスに関するご案内

貴施設とユーザーにとって決済手続きがシンプルになるよう、弊社がゲストの決済を円滑化することができます。ユーザーへの訴求力の強化をはじめ、キャンセル率低下や業務効率化に役立つ、安心＆安全かつ簡単な方法をご紹介いたします。

本記事の内容

貴施設への主要なメリット

弊社の決済サービスには以下のメリットがあります。

• ユーザーがオンライン決済を行えば、お支払いを受ける必要のある料金を確実に受け取れます
• 不正なオンライン予約の対応に追われることがなくなります
• ゲストにオンライン決済方法の選択肢をより多く提供することで、予約数＆収益アップにつながります

より多くの予約数＆収益の確保

これまで、自身が希望する支払い方法を利用できなかったことが理由で、貴施設を予約しづらかった海外ユーザーもいる可能性があります。しかし、弊社が提供する決済サービスを採用し、次のような支払い方法に対応できるようになると、さらに多くの海外からのユーザーにアプローチすることができます。

• PayPal
• Alipay
• WeChat Pay

ユーザーがオンライン決済を行えることにより、キャンセル率の低下が期待できます。弊社の調査では、オンライン決済サービスを利用して予約したユーザーは、そうでないユーザーに比べてキャンセル率やノーショー（無断不泊）率がかなり低いことが分かっています。そのため、より多くの収益の確保にも役立ちます。

利用可能な決済方法は、貴施設の所在地など、いくつかの要因によって異なります。通常、パートナー施設様がユーザーからお支払いを受け取る方法は2種類あり、オンライン決済またはユーザーの貴施設での現地決済となっています。

Booking.comペイメント

Booking.comがユーザーの決済をすべて代行することができます。貴施設の予約に関するポリシーに基づき、すべての予約の料金は銀行振込にて貴施設に支払われます。

お支払いは、ゲストがチェックアウトした後にお受け取りいただけます。支払いは、貴施設の所在地などの要因に応じて、週1回（毎週木曜日）または月1回（その月の15日またはそれ以前）に行われます。お支払いは、貴施設の所在地が認証されるまで一時的に停止される場合がありますのでご留意ください。

お支払いに関する情報を確認する、またはBooking.comペイメントに今すぐ登録するには、管理画面の「ファイナンス」ページにアクセスしてください。

オンライン決済サービス

Booking.com経由で決済するか、貴施設に直接支払いを行うかをユーザーが選べるようにすることができます。ユーザーがオンライン決済を選択した場合、弊社が決済を代行し、貴施設の所在地に応じてバーチャルクレジットカードまたは銀行振込にて貴施設に料金を支払います。