Booking.comの決済ソリューション

ゲストからの支払いを安全かつ簡単に受け取れる方法をご紹介。さらなる予約の獲得やキャンセル率の低減、作業時間の削減にもつながります。

Booking.comでは、パートナー施設様のニーズに合わせて選んいただける決済代行サービスを提供しています。

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貴施設へのメリット

弊社の決済ソリューションには以下のメリットがあります。

  • ゲストに支払いの催促をする必要がなくなります
  • 不正なオンライン予約の対応に追われることもありません
  • 設定しているポリシー通りの支払いが保証されます

ゲストへのメリット

これまでは、多くの海外ユーザーが希望の支払い方法が利用できなかったことを理由として、貴施設を予約できなかった可能性があります。

弊社が提供する決済ソリューションを採用し、次のような支払い方法を提供することで、海外ユーザーにアピールすることができます。

  • PayPal
  • Alipay
  • WeChat Pay

弊社のデータによると、オンライン決済サービスを利用して予約したユーザーは、そうでないユーザーに比べてキャンセル率がかなり低いことが分かっています。そのため、オンライン決済を行えるユーザーが増えると、キャンセル率の低減が見込め、収益を確保しやすくなります。

弊社では2種類の決済ソリューションをご用意しています。一つ目は貴施設がオンライン決済のみを受け付ける(つまり、Booking.comがすべての決済を代行する)場合、二つ目は貴施設がオンライン決済と現地決済の両方を受け付ける(つまり、Booking.comはオンライン決済のみを代行する)場合となります。

詳細は以下のとおりです。

Booking.comがすべての決済を代行する場合

ゲストからのすべての支払いについて、Booking.comによる決済代行サービスを利用することができます。その場合、すべての予約について貴施設の予約ポリシー通りの支払いが保証され、貴施設は銀行振込にて支払いを受けることになります。

※こちらの決済サービスは一部の国・地域のみでご利用可能です。貴施設においてもご利用いただけるようになりましたら、お知らせいたします。

Booking.comが一部の決済を代行する場合

ゲストに対して、Booking.com経由で支払うか、直接貴施設に支払うかの選択肢を与えることができます。ユーザーがオンライン決済を選択した場合、弊社が決済を代行し、バーチャル・クレジットカードまたは銀行振込にて貴施設に支払います。

※こちらの決済サービスは一部の国・地域のみでご利用可能です。貴施設においてもご利用いただけるようになりましたら、お知らせいたします。