コネクティビティ・パートナープログラムについて

Updated 2 ヶ月 前 | 読了目安:5分
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弊社では、パートナー施設様がトップクラスのプロダクトやサービスを利用でき、ビジネスニーズに合わせて最適なコネクティビティ・プロバイダーを選べるよう、一元管理システムや宿泊施設管理システム(PMS)をはじめとする様々なコネクティビティ・プロバイダーと提携しています。

コネクティビティ・パートナープログラムは、パートナー施設様の継続的なビジネス成長を可能とする、コネクティビティ・プロバイダーとの質の高いパートナーシップの維持を支えるものです。

本プログラムは、各コネクティビティ・プロバイダーに対して、それぞれを利用している施設のためになる具体的なアクションの実行を促すことを目的としています。プロバイダーはこうしたアクションを実行すると、コネクティビティ・パートナープログラムの一環としてポイントを獲得できる仕組みになっています。

コネクティビティ・プロバイダーは質の高い接続に加え、有益なプロダクトやサービスを提供することでポイントを獲得できます。また、新規プロダクトのテストに参加したり、弊社に具体的な意見や感想を共有することでもポイントを獲得できます。

コネクティビティ・パートナープログラムは3つのレベルで構成されており、各プロバイダーは獲得したスコアに応じていずれかのレベルに配置されます。こうしたレベル分けは各プロバイダーの総合的なパフォーマンスを表しているため、貴施設のビジネスにとって最適なプロバイダーを選ぶ際に参考にしていただけます。

コネクティビティ・パートナープログラムのレベル分け

コネクティビティ・パートナープログラムを構成する3つのレベルはStandardレベル、Advancedレベル、Premierレベルです。

  • コネクティビティ・プロバイダーは、弊社との提携を開始した時点でコネクティビティ・パートナープログラムにStandardレベルのプロバイダーとして登録されます。このレベルのプロバイダーのシステムでは、弊社プラットフォーム上の料金・空室状況の更新や予約情報の取得を安全に行えます。
  • AdvancedレベルのプロバイダーではStandardレベルのプロバイダー同様、弊社プラットフォーム上の料金・空室状況の更新や予約情報の取得を行えます。ただし、その他のプロダクトも実装しているため、より幅広い種類の機能を提供しているのがStandardレベルのプロバイダーとの違いとなります。機能の具体的な内容は、プロバイダーによって異なります。
  • Premierレベルのプロバイダーは、弊社のトップレベルのコネクティビティ・プロバイダーです。最先端のシステムを提供している上、提供しているプロダクトやサービスも最も豊富になります。また、Advancedレベルのプロバイダーに比べて接続のクオリティも高い傾向にあります。

コネクティビティ・プロバイダーによるポイントの獲得方法

コネクティビティ・プロバイダーが獲得できるポイントは、以下のカテゴリーに分かれています。

ビジネスバリューの提供

コネクティビティ・プロバイダーは一般的に契約施設が多いほど、また弊社プラットフォーム上で生み出すビジネスが多いほど、多くのポイントを獲得できます。これは契約施設が相当数あるコネクティビティ・プロバイダーについては、提供しているコネクティビティ・ソリューションの有効性を契約施設の体験をもとに弊社にて検証できるためです。

弊社プロダクトの機能の実装

宿泊施設様が管理画面の代わりにコネクティビティ・プロバイダーのインタフェースを利用した際に、なるべく多くの機能を利用できることを目的としたカテゴリーです。こうした機能は、宿泊施設様がプロモーションの設定やコンテンツ、写真、客室 / ユニット、料金の管理、無効なクレジットカードの報告などを行えるようにするものです。こちらについても実装する機能が多いほど、コネクティビティ・プロバイダーは多くのポイントを獲得できます。

弊社プラットフォームとの高いクオリティの接続の確立

コネクティビティ・プロバイダーは弊社のAPIを実装することで、弊社プラットフォームとの高いクオリティの接続を確立できます。弊社プラットフォームとの接続クオリティが高いほど、信頼性が高く、バグも少ないユーザーエクスペリエンスを宿泊施設様に提供することができます。

弊社とのエンゲージメント

このカテゴリーには、コネクティビティ・プロバイダーが調査用のインタビューで弊社にフィードバックを戻したり、新しいプロダクトのテストに協力することなどが含まれます。コネクティビティ・プロバイダーのこうした活動は、宿泊施設様にとってシームレスなオンボーディングと、弊社プラットフォームでのパフォーマンス向上につながります。

コネクティビティ・プロバイダーのレベルを確認するには

それぞれのコネクティビティ・プロバイダーがどのレベルに属しているかを確認するには、管理画面にログインし、「アカウント」 > 「コネクティビティ・プロバイダー」の順にクリックしてください。

おすすめのコネクティビティ・プロバイダー一覧が表示され、その他のプロバイダーを検索することもできます。各プロバイダーについて、コネクティビティ・パートナープログラムにおいて属しているレベルや接続クオリティスコア、提供している機能などの詳細を確認できます。

弊社では、Premierレベルのプロバイダーをご利用いただくことを推奨しています。各プロバイダーが力を入れている宿泊施設の種類や事業を行っている場所などの詳細を確認するには、こちらのガイドをご覧ください。

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