一元管理システムに表示されている予約内容が、Booking.com上の予約内容と異なる場合はどうしたらいいですか?

更新 9 months 前
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PMS(施設管理システム)上の予約客室数と、Booking.comの管理画面上の予約客室数が異なる場合は、プロバイダーまでお問い合わせください。

予約客室数に差異がなく、ゲストの確認ミスだと思われる場合は、お手数ですがBooking.comのカスタマーサービスまでご連絡いただくようゲストにお伝えください。

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