一元管理システム利用時に発生したオーバーブッキングへの対処法

Updated 3 ヶ月 前 | 読了目安:1.5分
保存

一元管理システムを利用していても、オーバーブッキングが発生する理由はいくつかあります。本記事では、オーバーブッキングが発生した際にその原因を特定し、解決するために役立つ情報をご紹介します。

売り止めの客室の自動客室補充

「売り止めの客室の自動客室補充」の機能を有効にしている場合、客室 / ユニットへの当初の予約がキャンセルされ、別のゲストに再販された可能性があります。これに該当する場合、当該機能が設定の通り正常に動作しているだけですので、貴施設に行っていただくことは何もありません。

「売り止めの客室の自動客室補充」機能は、弊社プラットフォーム上で貴施設の露出と予約数を上げるのに役立ちます。この機能が不要な場合は、こちらの記事から設定を無効にする方法をご確認ください。

一元管理システムの問題

一元管理システムと弊社プラットフォームの接続に問題がある可能性があります。その可能性が疑われる場合は、お手数ですがご利用の一元管理システムまでお問い合わせください。

この記事は役に立ちましたか?