ゲストが予定より早くチェックアウトしました。一元管理システムを使って当該客室を予約可能のステータスに戻すにはどうしたらいいですか？
一部の一元管理システムプロバイダーは、PMS（施設管理システム）での変更をBooking.comにも連携させる機能を提供しています。この機能が利用可能な場合は、貴施設がPMS上で当該客室を空室にすると、Booking.comでも直ちに販売が再開されます。
「API連携」と呼ばれるこの機能が利用可能か不明な場合は、プロバイダーまでお問い合わせください。
プロバイダーがAPI連携を提供していない場合は、弊社管理画面で当該予約の予約期間を実際の滞在期間に変更してください。変更内容は、Booking.comおよび貴施設のPMSに反映されます。
-
一元管理システムとの連携
-
- 利用している一元管理システムを変更、または連動を解除するにはどうすればいいですか？
- 一元管理システムの設定を完了するには、どうすればいいですか？
- 一元管理システムの設定が完了したものの、自施設がBooking.comで予約不可の状態になっています。どうすれば良いですか？
- 一元管理システムとの連動が有効であるかは、どうすれば確認できますか？
- 一元管理システムとBooking.com管理画面が正常に同期されない場合は、どうすればいいですか？
- 一元管理システムに接続するには
- 一元管理システムとは何ですか？また、一元管理システムを使うメリットは何ですか？
- 一元管理システムは、どれを選べばいいですか？
- 推奨されている「プレミア」の一元管理システムはどれですか？
- 複数の宿泊施設のコネクティビティ・プロバイダーを変更するには、どうすればいいですか？