一元管理システムは、どれを選べばいいですか?
こちらの記事では、一元管理システムで注目すべきポイントや、弊社の提供する機能が一元管理システムのプラットフォームとどのように連携しているかなどをご説明します。
本記事の内容
一元管理システムの様々な機能
弊社では、すべてのパートナー施設様がBooking.comをスムーズにご利用いただけるよう心がけています。また、多くのパートナー施設様がリスティングの管理に一元管理システムをご利用いただいていることを受け、弊社が提供している有益な機能が、なるべく多くの一元管理システムでご利用いただけるよう注力しています。
一元管理システムにより、提供している機能はそれぞれ異なります。そのため使用する一元管理システムを決定する際には、各一元管理システムでどの機能が利用できるかをご確認の上、貴施設のビジネスニーズに合ったものを選択することが重要となります。
以下では、弊社が一元管理システムのパートナーと連携している通常の機能(空室状況の管理や予約の取得など)以外の機能を一部簡単にご紹介しています。
ご利用の一元管理システムがこれらの機能を提供している場合、貴施設は弊社の管理画面にログインすることなく、一元管理システムのプラットフォームから直接これらの機能をご利用いただけます。
- プロモーションの設定:ベーシックセール、早割、直前割引に加え、出張利用者や特定の国・地域を対象としたプロモーションを設定
- レポーティング:無効なクレジットカード、ノーショー(無断不泊)や無効なクレジットカードによるキャンセルに加え、チェックアウト日の変更、料金の変更などを報告
- クチコミ:ゲストが投稿したクチコミを確認
- 販促アドバイス:貴施設で改善の余地のあるエリアにおける、パフォーマンス向上に関するカスタマイズされたアドバイスを確認
- コンテンツ、料金、客室の設定などの管理:宿泊施設ページのコンテンツ、料金、客室の設定など、貴施設に関するあらゆるコンテンツを管理
バケーションレンタル運営会社にお勧めの機能
弊社では、バケーションレンタル運営会社様に向け、いくつかの機能を開発しました。複数の宿泊施設を運営されている場合は、これらの機能をご活用いただくことをお勧めします。
- プロフィール:各宿泊施設とその周辺エリアに関する情報や、ウェルカムメッセージなどを追加
- 鍵の受け渡し:ゲストがスムーズにチェックインできるよう、鍵の受け渡しをいつ、どこで、どのように行うかについての詳細を記載
- ハウスルール:予約を完了する前にユーザーが一読し、同意するための重要なガイドラインを提示
- 損害補償用デポジット:損害補償用デポジットに関するポリシーや回収のタイミング、支払い方法などをゲストに知らせておくことで不安やトラブルを回避
- ライセンス:貴施設が現地のライセンスに関する要件に常に準拠し、また新規登録施設が可能な限り迅速に弊社プラットフォームに掲載されるよう確認
- 写真:予約転換率をアップさせる写真のアップロードや取得、写真のクオリティチェック、ギャラリー内での写真の並べ替え、ゲストの期待値を適正に保つための写真のタグ付け、360度の写真のアップロード
- 契約:弊社との契約を一元管理システム内で管理
- 料金設定のソリューション:短期および長期滞在の両方において、稼働率の最適化に活用
最適な一元管理システムを見つけるには
どの一元管理システムを使用するかを決定する際には、こちらのガイドをご参照ください。
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