ゲストが予約のキャンセルを希望している場合、Pulseで行える操作はありますか?

更新 4 ヶ月 前

ゲストからキャンセルのリクエストがあった場合は、弊社が貴施設にコミッションを請求しないよう、お知らせいただく必要があります。

ゲストがキャンセルを希望している場合は、Pulseから簡単にキャンセルをリクエストすることができます。

  1. Pulseの「予約」タブをタップします。
  2. 宿泊者名または照会番号をタップします。
  3. 予約キャンセルの依頼」をタップします。
  4. 予約がキャンセルされた旨の確認メールが貴施設とゲストの両方に送られます。

このページを評価してください

新型コロナウイルスに関する最新のサポート

新型コロナウイルス関連の最新の制限にうまく対応するためにご活用いただける、実践的なアドバイスをまとめています。

詳細はこちら