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ゲストのチェックアウトが行えない日にちをカレンダー上で売り止めにするにはどうしたらいいですか?

更新 28 日 前

ゲストのチェックアウト作業を行えない日にちがあり、当該日にチェックアウト日がかかる予約に対し宿泊施設全体または客室別で売り止めをかけたい場合は、「チェックアウト不可」という制限を設定することができます。制限の設定が完了すると、ユーザーの検索日程が貴施設の設定条件にマッチしたときのみ、貴施設が検索結果に表示されるようになります。

「チェックアウト不可」の制限をかけると、その日をチェックアウト日 としているユーザーのみ予約が行えなくなります。当該日が滞在期間中に含まれる場合は、通常どおり予約を行うことができます。

例えば「チェックアウト不可」の制限を11月24日にかけたとします。その場合、11月21〜24日を滞在日程としているユーザーは、24日がチェックアウト不可日と重なるため予約を行うことはできません。11月21〜26日を滞在日程としているユーザーは、チェックアウト日が「チェックアウト不可」の制限がかかっている24日ではないため、予約を行うことができます。

「チェックアウト不可」の制限の設定方法は、貴施設が使用しているカレンダーの表示形式によって異なります。下の画像をご確認いただき、現在ご使用中の表示形式のステップに沿って設定を行ってください。


1. リスト表示

リスト表示のカレンダーをご使用中の場合は以下のステップに沿って「チェックアウト不可」の制限を設定してください:

  1. 管理画面にログインし、「料金・空室設定」またはカレンダー&料金設定タブの下にあるカレンダーをクリックします。
  2. ページ右側で、「月間表示」や「年間表示」でなく、「リスト表示」をご使用中であることをご確認ください。
  3. 日にちの設定の横に、「制限」と書かれたチェックボックスがあります。このチェックボックスは絞り込み条件となっており、チェックを入れると現在客室にかけられている制限がすべて表示されます。
  4. メニューより、 「チェックアウト不可」をお探しください。チェックアウト不可の制限をかけたい日にちを、同列のセルから選んでクリックします
  5. ポップアップ画面が表示されたら、「適用」を選んで「保存」をクリックしてください。選んだ日にちに制限が設定されます。
  6. 複数の日にちに一度に制限を設定するには、1つのセルをクリックし、表示された青い丸を左か右にドラッグして一括制限の対象となる日にちをすべて選択します。ポップアップ画面が表示されたら、「適用」を選んで「保存」をクリックしてください。
  7. 1ヶ月以上先の日程に制限を設定したい場合は、「一括編集ボタンをクリックします。スクリーンの右側に編集パネルが表示されるので、制限を設定・変更したい日程を選択し、制限セクションをクリックします。料金プランと制限を選択し、「適用をクリックしてください。最後に変更内容を保存をクリックしたら完了です。

2. 月間表示

月間表示のカレンダーをご使用中で、特定の日にちに「チェックアウト不可」の制限を設定したい場合は以下のステップを行ってください:

  1. 管理画面にログインし、カレンダー&料金設定タブの下にあるカレンダーtをクリックします。
  2. 「チェックアウト不可」の制限を設定したい日にちを、カレンダー上でクリック&右に向かってドラッグして選択するか、カレンダーの右側で選択してください。
  3. カレンダー右側で「予約可能」のラジオボタンが選択されていることを確認し、選択した日にちが予約可能な状態になっていることを確認してください。
  4. 「チェックアウト不可」の制限を設定するには、「予約受付終了日」の下にある「制限の詳細設定」をクリックしてください。
  5. 「チェックアウト不可」のチェックボックスにチェックを入れ、青い「保存」をクリックしたら完了です。

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